베스트웨스턴호텔에 관한 전반적인 분석

*중*
최초 등록일
2012.11.06
최종 저작일
2012.06
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소개글

호텔동향 및 사례연구라는 전공과목을 통해 만들었습니다.
경영전략 마케팅전략 그리고 전반적인 분석을 하였습니다.

목차

1. 베스트웨스턴 소개
2. 성공요인
3. 경영방침 및 전략
4. 요약정리

본문내용

1946년 미국에서 시작된 베스트 웨스턴(Best Western)은 품질경영을 지향하는 독립호텔들의 연합체 성격을 띠고 발족된 비영리법인에서 출발
저렴한 수수료, 경영권 보장, 공동서비스 통한 체인 극대화
전 세계 다중예약센터 및 운영센터 그리고 실시간 예약시스템으로 이익극대화
전 세계 공동 마케팅 공동 서비스로 표준화된 매뉴얼 제공
현재까지도 각국 체인영업 활발히 진행 중이며 우리나라도 활발히 진행되는 중

<중 략>

1. 시외 그리고 시내 전화를 30분 미만으로 무료통화
2. 50%의 객실이 금연지정(국제 기준은 20%)
3. 무료면도세트 제공
4. 생수 무료 제공
5. 최소 10%의 킹사이즈 베드 제공(국제 기준은 퀸)
6. 고급 샴푸비치 등등

Referral Group Hotel

(리퍼럴 조직경영호텔)
이미 존재하고 있는 각각의 독립호텔(independent hotel)이 각자의 독자적인
경영형태를 확보한 채 광고, 홍보, 구매, 판촉, 인터넷 정보망의 공동구축
예약시스템의 상호교류 등을 통해 각각의 이익을 도모하는 시스템
:

“호텔업계에서 가장 광범위하고 완벽한 호텔 리스트
인터넷상에 구축”
Best Western 공동 서비스

참고 자료

없음
*중*
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