sns 마케팅

*혜*

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최초 등록일: 2012.05.18
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소개글

소셜네트워크서비스의 시대. 많은 기업들이 SNS 마케팅을 활용하고 있습니다. SNS가 성장하게 된 배경부터 특징, 문제점, 사례, 방안까지 내용이 복잡하지 않고 보기 쉽도록 구성하였습니다.

본문내용

SNS 주요기능: 인맥관리, 정보공유, 의사소통, 그룹화 커뮤니티
문제점: 정보의 과부하 및 경쟁
성공사례: 코카콜라, 스타벅스...
실패사례: 네슬래, 맥도날드...
방안: 스스로 결정하게 하라, 참여하라, 기능을 활용하라, 친구처럼 다가가라, why, 팝업스토어

SNS 특징: 트위터
SNS의 시작은 트위터

심심할때마다, 시간날때마다 한마디씩 하며 제한없이 떠드는 공간
현실에서 만나기 힘든 유명인들과 이야기하는 공간
다양한 활동보다는 생각과 소통이 중심
흥미로운점은 이런 SNS의 활동은 싸이월드 또는 네이트온에 익숙한 10~20대 친구들이 하는 것이 아니라, 대부분 20대 중반에서 30대들이 자주 이용
너무 강한 정치성향때문에 현재는 대중성이 많이 하락

SNS 특징: 페이스북
SNS의 강화는 페이스북

2010년 소셜네트워크 영화까지 개봉
다단계 구조로 친구신청 기능이 타사에 비해 막강함
주변인이라는 특징때문에 오히려 자유롭지 못한 구조도 있으나 지속적으로 개선되고 있음

참고 자료

없음

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