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소개글

스타벅스를 설립.전미에 걸쳐 8만 여명의 파트너가 근무1998년 포춘지에 의해 100대 ‘최고의직장’의 하나로 선정나스닥에 SUBX로 상장되어 있으며 단시간 가장 빠른 주가성장을 보인 기업품질 제일주의, 서비스 및 점포의 차별화로 단순한 커피 전문점이 아닌 점포의 차별화와 경영방침에 맞는 회사 운영으로 단순한 커피 전문점이 아닌 제3의 장소로 곽광 받고 있다.오늘날 전세계 조직과 마케팅에 참여하기 시작해 현재 미국, 캐나다, 일본, 필리핀, 싱가포르, 태국, 영국, 대만, 중국, 뉴질랜드, 쿠웨이트와 전세계 공항, 서점, 캠퍼스, 병원 등에 라이센스 전문점 및 30 여개국 총 6,000여개의 점포를 운영하고 있다. 1971 - 시애틀의 파이크 플레이스마켓에서 스타벅스 커피점을 첫 오픈1982 - 하워드 슐츠가 스타벅스의 소매조직과 마케팅에 참여하기 시작 시애틀의 고급레스토랑과에스프레소 바에 커피를 공급하기 시작 1983 - 하워드 슐츠, 이태리 여행 중 밀란의 한 에스프레소 바에서 영감을 얻음 시애틀에 이와 같은커피문화를 도입하고자 결심함 1984 - 시애틀에 새로운 이탈리아 커피바 컨셉의 스타벅스 매장을 오픈 해 대성공을 거둠. 1985 - 슐츠가 `일지오날레(Il Giornale)`라는 커피 회사를 설립, 스타벅스로부터 원두를 공급받아 드립커피와 에스프레소 음료를 제공함.1997 - 스타벅스커피 인터내셔널과 ㈜신세계 라이센스 계약 체결㈜에스코 코리아 국내법인 설립 회사이름 주식회사 스타벅스커피 코리아영문명 Starbucks Coffee Korea Co., Ltd. 회사

목차

Ⅰ. 서론
1. 해외직접투자란
2. 스타벅스의 선정동기
3. 스타벅스 소개

Ⅱ. 본론
1. 스타벅스의 시장환경
(1) 미국 시장 내 환경
(2) 한국 시장 내 환경
(3) 스타벅스 외부환경 분석
(4) Porter`s Value chain
2. 스타벅스의 성공요인
(1) 공격 경영
(2) 고객 맞춤형 서비스
(3) 인사관리
(4) 적극적인 소비자 의견 반영
(5) 표준화된 품질
(6) 스타벅스만의 고유 문화
(7) 하워드 슐츠의 경영철학
3. 스타벅스의 사례
(1) 성공 사례
(2) 실패 사례
4. 스타벅스의 성과
(1) 국내성과
(2) 해외성과

III. 결론
1. 보완해야 할 점
2. 나아갈 방향

IV. 참고문헌

본문내용

빅맥 지수란?
각국의 빅맥 가격을 미국의 빅맥
가격과 비교하여 명목 환율(빅맥
지수)과 각국에서 실제 통용되는
환율을 비교한 지수
빅맥지수의 의의
맥도날드사가 세계 각국으로
진출했다는 의미
카페라떼 지수 등장
스타벅스가 세계 각국으로
진출함에 따라 스타벅스
카페라떼의 가격으로 환율
비교
카페라떼 지수의 의의
세계적으로 성공한 최고의
다국적 기업중 하나라고
볼 수 있음
선정동기
스타벅스는 세계 각국에서 성공하고
있으며, 한국에서도 투자하여 크게 성공하고 있음
2. 스타벅스 선정동기

참고 자료

스타벅스 코리아 홈페이지 - 스타벅스의 탄생,메뉴
다우존스 정보제공 사이트 - 유에서인포 (www.usinfo.co.kr)
연합뉴스 - 정용진 부회장 "스타벅스 경영성과 놀라워"
스타벅스, 커피한잔에 담긴 신화 - 경영철학, 나만의 원칙
스타벅스 감성마케팅 - 본론 5p
머니투데이 경제 - 스타벅스, 우리 떡도 팔아요
인터 브랜드 - 2006년 세계 100대 브랜드
뉴시스 - 스타벅스, 부산·대구에 매장오픈
이데일리 경제 신문 - `커피의 성공신화` 스타벅스, 맥도날드에 판정패
김대식, 노영기, 안국신,『현대 경제학원론』(박영사,2003),889
http://www.istarbucks.co.kr/스타벅스 공식 홈페이지
http://terms.naver.com/네이버 지식백과
dart.fss.or.kr/ 금융감독원 전자공시