커피빈 기업분석및 마케팅 STP,SWOT,7P(4P+3P)전략분석및 나의견해

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목차

Ⅰ. 기업소개


Ⅱ. 환경분석
1. 시장분석

2. 3C분석
 CUSTOMER
 COMPANY
 COMPETITORS
1) 스타벅스
2) 카페베네
3) 엔젤리너스
4) 이디야


Ⅲ. 커피빈 분석

STP분석
-Segmentation
(1) 1차segmentation -인구통계학
(2) 2차 segmentation – 구매행동패턴 및 니즈
- Targeting
-Positioning

7P Mix
①Product :
②. Price
③. Promotion
④. Place
⑤. People
⑥. Process
⑦. Physical evidence

SWOT & SWOT전략
Strength
Weakness
Opportunity
Threat

SWOT 분석에 따른 SWOT strategy
Strength-Opportunity 전략
Strength-Threat 전략
Weakness-Opportunity전략
Weakness-Threat전략


Ⅳ. 위기사항 및 극복사례


Ⅴ. 나의의견
내부마케팅의 중요성
핵심서비스 없는 보조서비스는 무의미하다.


Ⅵ. 토론
1.시장추세에 맞는 액티브 프로모션 Vs. 2.현재의 방식대로 품질에만 역량집중


Ⅶ. 참고문헌

본문내용

-Segmentation
커피빈은 다음과 같이 크게 2차적으로 시장을 세분화하였습니다. 먼저 인구통계학적인 관점을 바탕으로 연령대별 선호음료를 나눈 후, 2차적으로 그들의 구매행동패턴 및 니즈를 분석하였습니다.
(1) 1차segmentation -인구통계학
인구통계학적인 관점으로 각 연령대가 선호하는 음료를 분석한 결과 10대는 탄산음료를, 2•3•40대는 커피 및 기타음료를 그리고 5•60대는 차를 선호한다는 결과가 나왔습니다. 그러나2•3•40대가 선택하는 커피에는 같은 커피라도 종류에 차이가 있었습니다. 2•30대는 커피전문점 커피를 선호하고 40대는 커피믹스를 선호하는 것입니다.
(2) 2차 segmentation – 구매행동패턴 및 니즈
커피전문점 커피를 선호하는 2•30대를 직업군으로 나누자면 크게 대학생과 직장인으로 대표됩니다. 우리는 대학생 과 직장인이 커피전문점을 찾는 이유를 분석해보았습니다.

참고 자료

없음