[조직개발론] 조직개발개입

*승*
최초 등록일
2002.10.28
최종 저작일
2002.10
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목차

제 1절 조직변화의 개념
제 2 절 변화압력과 저항요소
제 3 절 전략적 개입

본문내용

제 2 절 변화압력과 저항요소
1. 변화압력
- 조직변화는 조직구조, 방침, 제도, 물리적 환경 등 여러 가지의 많은 변화를 포함하지만 조직개발관점에서 가장 중요한 변화는 구성원들의 행동이다.
- 구성원의 행동개선 관점에서 볼 때 - 변화는 일시적으로 실시될 수 있는 일이나 사건이 아니라 여러 가지의 복잡한 요소들로 구성된 과정이라고 할 수 있다.
- 장 이론 관점에서 볼 때 : 변화는 시간적인 과정을 통하여 변화를 요구하는 압력과 이를 저항하는 요소들 사이의 복잡한 균형관계를 형성하고 있고, 이 균형관계의 조정에 따라 변화가 이루어진다.
2. 변화에 대한 저항요소
1) 고용안정에 대한 위협감
- 구성원들은 변화가 그들의 직장을 위협한다고 느낄 때 변화의 정당성이나 타당성에 관계없이 그들의 고용안정을 위협하는 변화에 맹목적으로 그리고 강하게 저항한다.
2) 지위손실에 대한 위협감
- 조직구조나 직무내용, 업무환경의 변화로 인하여 안정된 지위나 대우 또는 확립된 위치에 손실이 예측되는 경우 이를 두려워하고 새로운 변화에 저항감을 가짐
3) 기존 시스템 불균형에 대한 불안감
- 구성원들이 새로운 방법과 업무환경에 익숙해지려면 교육훈련을 포함한 여러 가지의 불편과 노력이 요구되고, 이것이 오랫동안 계속될 것으로 예상될수록 그들로부터의 저항은 커진다.
4) 무관심 태도와 안일감
- 경직된 문화는 구성원들로 하여금 목적의식을 잃게 하고 어떠한 개혁에도 저항하는 역기능적 행동을 조성한다.
- 높은 성과에 기여한 조직문화가 경직되어버리는 경우에도 구성원들은 과거 성공에만 집착하여 기존 관행을 버리지 못하고 환경변화를 외면하면서 새로운 변화에 저항

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