• 파일시티 이벤트
  • 캠퍼스북
  • LF몰 이벤트
  • 서울좀비 이벤트
  • 탑툰 이벤트
  • 닥터피엘 이벤트
  • 아이템베이 이벤트
  • 아이템매니아 이벤트

전자상거래의 문제점과 개선방안

merida
개인인증판매자스토어
최초 등록일
2011.11.29
최종 저작일
2011.11
5페이지/한글파일 한컴오피스
가격 2,000원 할인쿠폰받기
다운로드
장바구니

소개글

전자상거래의 문제점과 개선방안

목차

* 전자상거래의 문제점과 개선방안

Ⅰ. 전자상거래의 문제점

1. 소비자 인식의 문제
2. 배송의 문제
3. 영업비밀의 침해와 보안 문제
4. 법적, 제도적 장치 미비
5. 전문 인력의 부족
6. 프라이버시의 침해문제
7. 사기나 절도의 문제
8. 국가 간의 법, 제도의 불일치 문제
9. 전자화폐의 활용에 따른 문제

Ⅱ. 전자상거래 개선방안

1. 법적, 제도적 장치 보완
2. 부당거래 및 불법행위 규제 강화
3. 전자결제 수단 보완
4. 소비자 피해예방 및 구제기능 강화
5. 정보제공 및 교육의 확대
6. 국제협력의 강화

본문내용

전자상거래의 문제점과 개선방안

1. 전자상거래의 문제점

1) 소비자 인식의 문제

소비자들의 상품을 직접 구매를 원하는 구매 관습이 변화되지 않거나, 인터넷 쇼핑몰을 통해 판매되는 제품이 질적인 측면에 문제가 있다고 인식하고 있다. 아울러 이러한 인식이 나이가 많을수록 인식이 변화 되지 않으므로 다양한 소비층을 확보를 하지 못하는 문제가 있다.

2) 배송의 문제

인터넷 쇼핑몰을 통해 구매한 제품이 소비자가 원하는 시간, 장소에 배송되어야 하는데 배송과정에 문제가 발생하고 있다. 전자상거래 관련 소비자 피해는 증가하고 있고 피해 유형은 배송지연 및 미 배달, 허위과장 광고 및 계약불이행, 기능 및 품질 하자, 과다 및 부당요금 청구 등이 발생하고 있다.

참고 자료

없음
merida
판매자 유형Diamond개인인증

주의사항

저작권 자료의 정보 및 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 않으며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
자료 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재∙배포는 금지되어 있습니다.
저작권침해, 명예훼손 등 분쟁 요소 발견 시 고객센터의 저작권침해 신고센터를 이용해 주시기 바랍니다.
환불정책

해피캠퍼스는 구매자와 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

파일오류 중복자료 저작권 없음 설명과 실제 내용 불일치
파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우 다른 자료와 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함) 인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학교, 서적 등의 자료를 도용한 경우 자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우

이런 노하우도 있어요!더보기

찾던 자료가 아닌가요?아래 자료들 중 찾던 자료가 있는지 확인해보세요

더보기
최근 본 자료더보기
  • 프레시홍 - 전복
탑툰 이벤트
전자상거래의 문제점과 개선방안
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업