의료서비스 산업 및 병원 경영 분석 및 전략
- 최초 등록일
- 2011.10.27
- 최종 저작일
- 2011.10
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소개글
의료서비스 산업 및 상급종합병원의 내외부 환경 및 경영을 다차원적으로 분석(가치사슬분석, 내부역량분석, 조직구조 및 문화 분석 등)하여 경쟁병원과의 차별화 전략을 도출함.
목차
1. 서론
목 적
2. 의료기관의 특성 및 의료서비스산업 환경
조직구조 및 문화
경영환경
의료서비스산업
3. 국립대학교병원 분석
내부관리분석
- 조직구조
- 조직문화
- 핵심역량분석
경영분석
- 수익성
- 생산성
- 교육
- 연구
내부역량분석
4. 국립대학교병원 전략
본문내용
본 보고서의 목적은 대한민국 국립대학교 병원의 기존 비전과 경영전략 및 사업을 재조명하고 향후 병원 및 의료서비스 산업이 지향해야 할 방향을 설정함에 있다. 더불어 현재까지 추진된 혁신목표 및 핵심전략 추진과제를 수행함에 있어 중추적인 역할을 수행하기 위한 새로운 전략실행 업무청사진을 제공하는 부수적인 목적을 가지고 있다.
한국 국립대학교병원의 경영상태와 경쟁력을 진단하고 국내 병원 및 국제 병원들과의 경쟁을 위한 자가진단을 위한 계기를 마련함과 동시에 전략적 인사관리 및 노사관계, 고객만족, 효율적 물류관리 및 브랜드마케팅과 해외환자 유치를 위한 경영전략을 수립함에 있어 국립대학교병원은 새로운 비전과 전략의 방향성을 설정함과 동시에 목표 달성을 위한 아이디어와 액션플랜을 준비해야 할 시점이다. 다시 말해 병원 경영전략의 프로세스를 설정함과 동시에 적시성 있고 효과적인 컨텐츠를 마련해야 한다. 국립대학교병원 성공의 변수는 타병원에 비해 각 기능의 효율적인 운영에 있음이 아니라 기업형 병원과 차별화된 것을 선택하고 그것에 집중함에 있을 것이다. 생산성에 초점을 맞추기 보다는 창조성에 집중을 해야 하고 이를 위해 의료서비스산업에서의 선례가 드물고 의료서비스 산업 내부적으로 파급효과가 큰 전략적 결정에 준비를 해야 한다.
국립대학교 병원 전체와 부문 그리고 각 팀과 직원이 공유할 수 있는 전사적 비전과 경영 목표를 설정하기 위해서는 의료서비스 전반에 걸친 환경분석이 우선되어야 할 것이며, 현시점에서 한국 국립대학교병원의 각 부문에 대한 평가가 뒷받침되어야 한다. 평가를 위해서 측정가능한 지표를 설정해야 할 것이며 평가 후 도출된 지표를 이용해서 경쟁병원 및 해외병원과의 비교, 분석이 가능할 것이다. 이를 바탕으로 국립대학교병원의 강점과 약점을 파악할 수 있을 것이며 중, 장기 전략이 설정될 것이다.
참고 자료
없음