동기부여이론) 욕구이론과 직무특성모형

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동기부여이론) 욕구이론과 직무특성모형

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I. 동기부여의 의의, 정의, 개념모형
조직행동에서 동기부여 이론들은 가장 핵심적인 주제이며, 지금까지 논의해온 개인행동과 관련된 주제들은 모두 동기부여를 설명하기 위해 필요한 사전 학습과제이다. 그 주된 이유는 동기부여가 개인의 직무성과와 만족에 직접적인 영향을 미치기 때문이다. 구성원들의 근무의욕을 자극하여 지속적으로 유지시키고, 이들의 잠재된 능력을 발굴하여 조직이 보유한 인적 자원을 효과적으로 활용케 하는데 있어서도 최우선적으로 고려되어야할 사항이 바로 동기부여의 내용이다. 보다 넓게는 인간의 행동을 이해하고 통찰하는 자기수련의 학문이며, 자신은 물론 가정과 사회활동에 있어서 리더십을 발휘하고 자아를 완성시켜 나아가는 과정에 필요한 유용한 정보와 지식과 통찰력을 제공해 주기 때문이다.
동기(Motive)란 어떤 행동을 불러일으키고 그 행동의 방향을 유도하며 지속시키는 내적인 `힘(force)`기라고 정의된다. 공부를 열심히 하려는 동기도 있을 것이고, 운동이나 놀이를 열심히 하려는 동기도 있을 것이다. 사람이 일을 하려는 동기는 배고픔을 해결하기 위해서일 수도 있고, 남보다 우월함을 보이기 위해서일 수도 있으며, 혹은 자아를 실현하기 위해서일수도 있다. 그런데 이들의 공통적인 사항은 추구하고자 하는 이면에 무엇인가 부족하거나 결핍되어 있으며, 사람들은 이 부족함을 채우려는 데에서 원하는 행동을 하게 된다는 점이다. 욕구나 욕망, 충동, 기대, 열망, 소원 등이 행동을 유발하는 힘이다.

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