존경하는 리더는 누구인가 - 마이클델

저작시기 2010.05 |등록일 2011.09.23 한글파일한컴오피스 (hwp) | 1페이지 | 가격 1,000원
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테크노리더십 과목의 레포트입니다.

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내가 선정한 리더는 델컴퓨터의 창업자인 마이클 델 회장이다. 그는 단지 1000달러의 자본만을 가지고 델 컴퓨터를 창업하여 세계 1위의 컴퓨터 회사로 발전시켰다. 델 컴퓨터의 성공은 고객 중심의 서비스의 제공이었다. 그는 탁월한 능력을 가진 컴퓨터 전문가는 아니었지만 남들이 생각하지 못한 틈새시장을 정확히 공략하였고, 그의 꿈처럼 IBM을 능가하는 세계 1위의 컴퓨터 회사를 만들 수 있었다. 뿐만 아니라 기업의 경영에 있어서도 타의 모범이 될 만한 훌륭한 능력을 발휘하는 경영자이기도 하다. 무에서 유를 창조한 진정한 테크노 리더라 할 수 있기 때문에 그를 선택하게 되었다.
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델은 1984년 텍사스 의과대학 1학년 시절, 1천 달러의 자본금으로 델컴퓨터를 창업했다. 당시에는 컴퓨터 제조회사가 고객들에게 직접 판매하는 것이 아니라 중간 판매상을 거쳐 판매하는 것이 당연하게 여겨지는 시기였다. 중간상들을 통한 판매는 원가에 비해 컴퓨터 가격을 올릴 수 밖에 없는 구조였다. 그는 처음에 부품을 구입해서 PC를 업그레이드 해주는 일을 하다가, 델 컴퓨터를 창업하고 나서는 재고컴퓨터를 사들여 부품을 교체해서 판매하기 시작했다. 그리고 컴퓨터 설계 전문가를 영입해서 PC를 제작하기 시작했다. 델은 대량 생산된 컴퓨터를 판매하는 방식이 아니라, 고객으로부터 직접 전화로 주문을 받아 맞춤형 PC를 제작하는 획기적인 방법을 도입했다. 이런 방식으로 재고부담을 줄이고 중간마진을 없애서 타 회사의 PC보다 20% 정도

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