인사행정론-사기&동기부여

*경*
최초 등록일
2011.07.30
최종 저작일
2010.05
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소개글

사기와 동기부여의 관계 및 동기부여의 이론 수록

목차

Ⅰ. 사기의 의의
1. 사기의 개념
2. 사기의 중요성
3. 사기의 효과
4. 사기의 측정 방법
5. 사기 진작의 방법

Ⅱ. 동기부여의 의의
1. 동기부여의 개념
2. 동기부여의 필요성
3. 동기유발의 과정
4. 동기부여의 전략

Ⅲ. 우리 나라에서의 실태와 문제점
1. 실태
2. 사기 진작과 동기부여를 위해 실시되고 있는 제도
3. 사기실태의 분석 - 서울시 대상 연구 사례를 중심으로
4. 인사관리 실태에 대한 분석과 문제점

Ⅳ. 해결방안
1. 보상적 측면
2. 근무환경적 측면
3. 인사관리적 측면
4. 개인적 측면
5. 정책적 측면
6. 결론

본문내용

Ⅰ. 사기의 의의
1. 사기의 개념
사기는 조직의 구성원들이 그들의 공동목표를 달성하기 위하여 자발적으로 일관성 있게 협력하는 감정이나 태도가 어떤 수준에서 계속되는 상태를 의미한다.
세부적으로 살펴보면,
첫째, 사기는 개인의 직무만족과 근무 의욕으로 직무만족은 정신적ㆍ심리적 만족과 관련 이 있으며 근무 의욕은 개인의 직무수행을 위한 동기와 관련이 있다.
둘째, 사기는 개인만이 아니라 조직과 집단의 응집성과 근무상태 혹은 그 직무에 대한 의욕 등의 정신적 상태로 조직의 포괄적인 정신상태를 의미한다.
셋째, 사기는 많은 경우 심리적 요인과 육체적 요인에 따라서 의존적이거나 가변적 인간 의 욕구 만족도와 관련이 있다.
넷째, 사기는 개인과 집단의 심리학적 그리고 사회학적 특징을 나타내는 조직의 상태를 말하며 “관리의 분위기”라 한다.
다섯째, 사기는 조직의 구성원으로서 고용인의 태도, 직무만족이고 나가서는 조직 발전 을 위한 복합적 변수와 관련된 직무 만족도 이다.
정리하면 개인적, 집단적 그리고 심리적 혹은 육체적인 조직 구성원들의 업무의욕 상태이며 태도이고 직무만족 혹은 조직발전과 관계 있는 복합적 변수로 요약할 수 있다.

2. 사기의 중요성
사기이론은 1930년대 이후 인간 관계론이 등장하면서 제기된 이론으로 오늘날은 인사관리를 하는데 중요한 문제로 인식되고 있다. 관리자들이 사기에 대하여 관심을 가져야 할 주된 이유는 사기의 고저가 조직의 원활한 운영과 성공에 지대한 영향을 미치기 때문이다. 사기가 저하되면 근무능률이 떨어져 행정의 생산성도 떨어지게 된다. 반대로 사기가 제고되면 근무능률이 올라가서 행정의 생산성도 높아지게 된다. 공직사회의 흐트러진 분위기를 단시간 내에 일신시키는데도 사기가 가장 효과적이다. 따라서 관리자는 구성원의 사기진작을 위해 항시 노력을 해야 한다.

참고 자료

1. 채한수, (2001). 인사행정론-이론과 실제, 삼영사
2. 김영종, (1995). 신인사행정 및 정책론, 형설출판사
3. 하태권, (1996). [새인사행정론]. 서울: 대영문화사
4. 김상묵·양기용. (1995). 성과급제와 근무성적평정. [한국행정연구], 4(3): 159-174
5. 김성식, "서울시 공무원의 사기에 관한연구",건국대학교 행정대학원 석사논문, 1993
6. 의령군 행정발전연구회 소식지 제10호-1 (1998년 12월 15일 발행)
7. http://publica.chungju.ac.kr/student/a_4/심윤광.htm
8. http://publica.chungju.ac.kr/student/a_5/9852424.htm
9. 중앙인사위원회 http://www.csc.go.kr/
10. 행정자치부 http://www.mogaha.go.kr/

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