[지식경영] 지식경영성공사례

소개글

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목차

1. 대한생명 - 현금보상으로 지식창출
2. 에버랜드 - 지식경영 이렇게 실천한다.
3. 노벨과 디지털 - 네트워크 시장에서의 경쟁
4. 한국과 대만의 실리콘 진출 비교
5. 한국기업의 지식경영 문제점 및 개선방안

본문내용

국내 보험사 중에서 가장 먼저 지식경영을 도입한 대한생명.
대한생명이 지식경영을 도입한 것은 종업원들이 보유한 지식을 최대한 활용하면 고객만족도와 영업성과를 동시에 높일 수 있을 것이라는 판단 때문이었다. 일반직원 7000여명, 보험설계사 5만6000여명으로 구성된 방대한 조직에서 핵심역량은 결국 사람으로부터 나온다는 점을 인식한 것이다. 지식경영은 직원들의 지식창출을 독려하고 창출된 지식을 활용 및 공유함으로써 기업의 지식역량을 높여 시장에서 경쟁력을 확보하는 경영이다. 이를 위해 기업은 적어도 5가지의 핵심요소를 갖추고 있어야 한다. `지식경영 5Ｒ의 원칙'이라고도 불리는 이 핵심요소는...

참고 자료

없음