까르푸 사례분석

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최초 등록일
2011.06.16
최종 저작일
2010.10
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소개글

까르푸 분석

목차

1.까르푸 기업의 설립 및 개관
2. 한국 까르푸의 목표
3.한국 까르푸의 실패와 원인
4.외국의 실패사례 (일본)
5. 결론.

본문내용

1.까르푸 기업의 설립 및 개관
1963년 설립된 프랑스의 유통회사이다. 주요 사업은 식품, 잡화, 소비재 판매, 대형마켓 운영, 슈퍼마켓 운영, 전문 냉동 식품 매장 운영 등이다. 본사는 프랑스 파리에 있고 30여개 국가에 9,200여개의 매장과 383,000명의 직원으로 보유한 다국적기업이다. 1963년 까르푸 설립당시 매장이 우연히 파리외곽의 다섯개 도로가 교차하는 지점에 위치하여 교차로(Carrefour)라는 의미를 가진 이름을 지었다.
1993년 한국정부의 외국인투자개방화 정책에 힘입어 한국에도 현지법인을 설립하였다. 재무부로 부터 6,000만불 투자인가를 받았고 1996년 7월 한국 최초의 매장을 부천시 중동에 개점하였다. 한국까르푸의 매출 규모는 1조6043억(2004.12.31기준)이었으며 2006년 이랜드 그룹에 인수되고 한국에서 철수하였다.
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2. 한국 까르푸의 목표
한국 까르푸는 `후레쉬 대한민국`를 모토로 고객만족의 극대화를 꾀하고 있다. 항상 고객의 입장에서 `최고 품질의 상품을 최저 가격`으로 제공함으로써 고객에 최고의 만족감을 드리는 것이 회사의 목표입니다.
3.한국 까르푸의 실패와 원인
영업이익율 1.48%, 매출 1조 6,680억원, 국내 시장점유율 8%, 업계 4위, 세계 2위 소매 유통업체 까르푸가 한국 시장에서 보여준 2005년 성적표다. 국내 시장 1위인 이마트가 영업이익률 8%, 매출 6조 6,130억 원, 시장 점유율 34.5%라는 점을 고려한다면, 한국까르푸의 실적은 초라하기 그지없다. 효율성 측면에서도 이마트가 매장당 840억 원, 홈플러스가 850억 원, 롯데마트가 680억원의 매출을 올리고 있는데 반해, 한국까르푸는 총32개 매장에서 매장당 520억 원의 매출을 올리는데 그쳤다.
<1.고객의 니즈 파악 부족>
첫째. 주고객층 주부들의 욕구를 채워주지 못한 점이다. 저가 정책

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없음

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