[경영학] 인터넷 마케팅

소개글

인터넷 마케팅에 관하여 꽤 자세하게 설명이 돼 있습니다.

결코 후회하지 않을 실껍니다. ^^

목차

1. 인터넷의 등장

2. 마케팅에 있어서 인터넷의 영향
(1)인터넷이 기업의 마케팅 활동에 미치는 영향
판매 확대의 기회 제공
고객과의 커뮤니케이션 개선, 고객 서비스 제고 및 충성도 강화
비용절감
사업성장의 새로운 기회 제공
(2) 인터넷이 소비자에게 미치는 영향

3. 인터넷(사이버)마케팅이란?

4. 인터넷 마케팅의 요소

5. 인터넷 마케팅의 장점

6. 인터넷 마케팅의 특성별 분류
(1) 인터넷 컨설팅 사업
(2) 웹 프로덕션
(3) 무역대행업, 싸이버 컴퍼니(cyber company)
(4) 인터네트 번역사업
(5) 광고 및 홍보 사업

7. 인터넷 마케팅의 필요성

8. 인터넷 마케팅의 사례
(1) 인터넷 마케팅의 성공사례
(2) 인터넷 마케팅의 실패사례: 자만의 댓가

9. 인터넷 마케팅의 주의점

10. 인터넷 마케팅의 시장전망
(1) 인터넷 마케팅 시대에 한국의 생존전략 필요
(2) 급성장 하는 인터넷 시장

11. 인터넷 마케팅을 마치면서....

본문내용

1. 인터넷의 등장

1969년에 미국 정부의 리서치 네트워크로서 개발된 ARPANET가 대학과 기업에서 그 잠재력이 인식된 후 30여 년이 지난 현재, 인터넷은 기업경영과 기업의 마케팅 활동 및 기업과 고객, 기업과 기업 간의 커뮤니케이션 방식을 혁신적으로 변화시키고 있다.
그러나 인테넷이 상용화된 것은 비교적 최근의 일로서, 1990년대 초반까지도 인터넷은 주로 대학 등 교육 및 연구를 목적으로 하는 기관 간의 커뮤니케이션과 국가 안보 목적의 비상 커뮤니케이션 망으로만 사용이 제한되었다.
그러던 것이 1990년대 초 미국 정부가 인터넷 사용 제한 정책을 폐지함에 따라 인터넷의 상업화가 허용되었다. 때 맞추어 웹 브라우저와 웹 서버의 개발이 이루어져서 일반인의 인터넷의 사용이 간편하게 되었고, 문자와 함께 그림, 소리, 비디오 등 다양한 멀티미디어 정보를 교환할 수 있게 되었다.
인터넷을 통하여 정보의 습득, 처리, 유포 및 지식의 창출이 실시간으로 이루어지고 있다.
고객과 유통기관간의 실시간 접촉이 24시간 가능해지고 전화나 팩스와는 달리 수신자가 연결이 되어 있지 않더라도 전자 메일을 통하여 이러한 접촉이 항상 가능하게 되어 있다.또한 고객의 웹사이트 검색 행동이 그대로 추적되며, 자동적으로 분석되어지고, 분석되어진 정보가 고객과의 보다 효율적인 접촉을 위해 활용되어진다.

참고 자료

없음