소셜마케팅의 연구 효과 및 사례

소개글

트위터, 페이스북등의 발달로 각광받고 있는 소셜(소셜미디어)마케팅의 정의 및 효과와 현황에 관한 연구

목차

1. 소셜마케팅이란
소셜미디어를 활용해서 기업이나 기업의 브랜드, 상품 등을 광고, 선전하거나 홍보하는 계획과 행위

2 소셜미디어(Social Media)
1-1. 소셜미디어의 정의
자신의 생각과 의견, 경험, 관점 등을 서로 공유하고 참여하기 위해 사용하는 개방화 된 온라인 툴과 미디어 플랫폼

2-2. 소셜미디어의 종류
2-3. 소셜미디어의 탄생배경

3. 소셜마케팅의 효과 및 현황
3-1. 마케팅 툴로써 소셜미디어가 각광받는 이유
3-2. 마케팅 툴로써 소셜미디어의 활용 현황
3-3. 마케팅 툴로써 소셜미디어의 장점

4. 소셜마케팅의 성공사례
4-1. 해외 사례 (델(DELL), 맥도날드, 스타벅스, 자포스(온라인 쇼핑몰), 컴캐스트, 토요타, 펩시, Kogi BBQ, 해외 금융권)
4-2. 국내 사례 (도토리속 참나무, 이대샬롬, 노동부)

5. 최신기사

본문내용

1. 소셜마케팅이란

소셜미디어를 활용해서 기업이나 기업의 브랜드, 상품 등을 광고, 선전하거나 홍보하는 계획과 행위를 통틀어서 소셜미디어 마케팅이라고 부른다. 일부 소셜미디어 마케팅은 소셜마케팅이라 부르기도 한다. 소셜마케팅은 다양한 의미로 사용 된다 고 볼 수 있는데 기업의 비영리적인 목적을 가지고 행하는 마케팅을 지칭하기도 한다. (예를 들면 기업의 자연보호 캠페인 이나 미아 찾기 캠페인 등)

또 2인 이상이 주체가 되어 소셜네트워크를 통한 마케팅을 의미하기도 한다. 그런데 여기서 2인이란 두 사람을 지칭하기 보다는 서로 다른 입장과 이해관계에 있는 두 명 이상의 서로 다른 집단이라는 의미한다. (예를 들면 회사와 소비자, 전문가와 일반 사용자 등의)

어떤 형태건 소셜마케팅의 공통적인 특징은 단순히 상업적인 목적 보다는 마케팅 주체들의 특별한 행동양식적 목적을 가진다는 점이다. 예를 들어 블로그나 지식인 등에서 벌어지는 소셜마케팅을 보면 보통의 상업적 목적을 넘어서 일반 사용자들의 지식이나 정보 등에 대한 욕구를 충족시키는 목적과 전문가들의 정보와 지식에 대한 교환과

참고 자료

http://blog.daum.net/kjacademy/1685