관광 욕구와 동기

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<관광 동기>

관광 동기란 소비자가 관광 욕구가 생기도록 추동력을 제공하는 것이라 할 수 있다. 유인요소(pull factor)와 추진요소(push factor)가 있다. 유인요소는 이성적인 동기로 관광지의 특수한 유인성에 의해 동기가 발생하며 관광지 선택을 설명하는데에 유용하다. 추진요소는 관광객의 사회심리적 요인과 관련이 있으며 관광동기 그 자체를 다루는 요소이다. 관광을 하는 욕구를 설명하는 데에 유용하다.
관광동기를 설명한 이론도 매우 다양하다. 메킨토시는 신체적&물리적 동기와 문화적 동기, 대인적 동기, 지위&위광동기로 관광동기를 분류했다. 신체적&물리적 동기가 발생한 관광 소비자들은 건강을 목적으로 한 관광 혹은 휴식과 안정을 취하기 위한 관광을 즐기거나 스포츠 행사에 참여한다. 문화적 동기가 발생한 관광객들은 여러 문화적 요소에 대한 관심에 의해 관광 행동을 하게 되고 대인적 동기가 발생한 관광객들은 관광을 친인척 방문이나 새로운 인간관계 형성을 위해 실행한다. 지위 혹은 위과동기가 발생한 소비자는 비즈니스 관광을 하거나 교육 관광 등을 하게 된다. 이밖에도 코믹은 휴식, 자아발전, 극복, 오락 동기로 관광동기를 분류했고 댄은 타출동기, 사회적동기, 비교동기, 신기성동기로 관광동기를 분류하였다. 이러한 관광 동기들은 소비자가 관광을 하도록 하는 직, 간접적인 요인이 되기 때문에 관광마케터들은 소비자의 심리를 잘 분석하고 이해하여 적절한 광고 홍보, 마케팅 활동을 통해 관광 동기를 유발할 수 있도록 해야 한다.

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