[인터넷 마케팅] 델 컴퓨터(Dell Computer) 분석

목차

◎ 현황
◎ 진입전략의 특이성
◎ 운영전략
1. 세분화 전략
2. 고객맞춤 전략
3. 철저한 고객 DB 관리
4. SCM 활용
5. 고객만족 경영
◎ 확장전략
1. 거점확대
2. 글로벌화
3. 판매제휴
◎ 성공요인

본문내용

세계시장이 '소품종 대량생산'에서 '다품종 소량생산'으로 옮겨가고 있다거나 '공급자 중심'에서 '소비자 중심'으로 변해가고 있다는 말은 더 이상 교과서에 나오는 얘기가 아니다. 소비자 하나하나의 까다로운 욕구를 채워주는 게 귀찮은 기업이라면 돈벌 생각을 그만두는 것이 현명하다. 이러한 원리를 가장 극명하게 실천한 기업이 바로 델 컴퓨터이다.

◎ 현황

델 컴퓨터는 1984년 마이클 델 회장이 자본금 1,000 달러로 시작했다. 소비자가 원하는 컴퓨터를 조립해서 판매한다는 주문제작 아이디어는 델 회장의 직접적인 경험에서 비롯됐다. 학생시절에 PC를 갖고 싶었지만 돈이 모자라 부품을 따로 구입해야 했던 그는 기업이 원하는 가격에 원하는 사양의 제품을 만들어 줄 수 있어야 한다고 생각했고 이를 사업화 한 것이 델 컴퓨터였다.

참고 자료

없음