의사소통 중 비폭력적 대화에 대해

저작시기 2010.10 |등록일 2010.11.11 한글파일한컴오피스 (hwp) | 3페이지 | 가격 1,000원
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소개글

* 의사소통 중 비폭력적 대화에 대해

B+ 대학교 리포트 입니다.

목차

1.비폭력적 대화의 원칙
2. 비폭력적 대화 실천하는 방법
3. 일상 생활에서 직접 활용한 경험을 서술

본문내용

1.비폭력적 대화의 원칙
1) 관찰
비폭력 대화의 첫째는 관찰과 평가 를 구별하는 것이다. 자신의 경험을 되살려보면 외 이 원칙이 비폭력대화의 첫째 단계인지 알 수 있을 것이다.
비폭력대화는 저런 평가가 담긴 발언을 아예하지 않음으로써 발언이 폭력적이 되는 것을 막자는 것이다. 하지만 평가가 담긴 발언이 폭력적인 줄을 알고 나서도 우리 입에서는 저런 평가 섞인 발언들이 수시고 튀어 나오곤 한다. 그래서 평가대신 관찰에 기반한 말을 하자는 것이다.
평가가 아닌 관찰이라는 것이 어떤 것일까? 예를들어, 숙제를 안 한 아이에게 넌 왜 그렇게 게을러? 라고 평가를 하는 대신 숙제를 안 했구나 라고 말하는 것이다. 법률 검토서를 쓰면서 법 해석을 잘못 한 후배에게 "그래 가지고 변호사 하겠어?" 라고 말하는 대신 "법률검토서의 이 부분 해석은 잘못되었네."라고 말하는 것이다. 대화에서 평가를 배제하고 그 대신 관찰을 표현함으로써 대호의 두 당사자는 평가때문에 서로 상처 입는 것을 피하고 사실에 근거한 논의를 진전시킬 수 있다. 아마 이것만 잘 해도 주변 사람들과의 관계가 달라질 수도 있을 것이다.
2) 원칙
자신의 느낌을 솔직하게 표현하고, 상대방의 느낌을 물어보고 표현을 독려함으로써 우리는 더 친밀한 관계를 만들 수 있다. 직업적으로 딱딱하고 논리만을 중요시하는 사람들에게도 느낌의 표현은 오히려 더 중요할 수 있다.
그런데 왜 이게 그렇게 중요한 네 가지 원칙중 하나가 되었을까? 오늘 아침에 일어나서부터 이 자리에 있기 전까지 자신이 느낌을 누군가에게
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