ibm 기업조사

소개글

ibm 기업조사

목차

1. IBM 소개 2
1.1. IBM의 개요 2
1.2. IBM의 역사 2
2. IBM의 위기 3
2.1. IBM의 위기 3
2.2. IBM의 위기의 외부원인 3
2.3. IBM의 위기의 내부원인 4
3. IBM의 재도약 5
3.1. IBM의 재도약 5
3.2. IBM의 재도약의 원인 6
3.2.1. 구조조정과 재통합 6
3.2.2. 사업전략 혁신 6
3.2.3. 업무 프로세스 혁신 7
3.2.4. 기업 문화 혁신 8
3.2.5. 인적 자원 관리 혁신 9
3.3. IBM의 재도약이 주는 시사점 9
4. IBM의 미래 10
5. 참조 11

본문내용

말콤 볼드리지 상 (Malcolm Baldrige Awards)을 1990년에 수상한 IBM사에 대해 조사하였다. IBM은 20세기 초에 건립된 기업으로 한때는 미국기업의 자존심, 세계적인 글로벌기업이자, 최고의 컴퓨터제조 업체로 최고의 명성을 높였었다. 하지만 20세기 말부터 여러 개인 PC제조 경쟁업체에게 밀려서 회사는 90년부터 93년까지 누적 적자가 150억 달러일 정도로 위기의 순간을 마지하게 된다. 하지만 21세기 들어서면서 `PC의 왕, IBM`이 아닌 `IT 제국, IBM`으로 새로운 도약을 하고 있다. 말콤 볼드리지 상을 받게 된 성공요인을 분석해 보고, 한때 몰락하게 된 실패요인과 다시 재도약하게 된 계기는 무엇인지 살펴보면서 어떻게 기업이 움직일 때 오르막길과 내리막길을 걷게 되는지 조사해 볼 것 이다. 그에 따라서 우리 기업들은 어떻게 해야 탄탄대로를 걸을 수 있을지 생각해 보겠다.

1. IBM 소개

1.1. IBM의 개요

 대표적 글로벌 기업
 자본금 361억 달러 / 직원 약 40만명
 연구소 8개 / 제품 개발연구소 : 24개
 인터브랜드 조사 브랜드 가치 세계 2위 (2008년)
 대표적 Technology 기업
 연구개발 : 연간 50억 달러 지난
 13년 연속 미국 특허등록 1위
 연구소 8개/ 제품개발연구소 24개/ 3천명 연구진/ 노벨상 수상자 5명 배출
 세계 최대의 IT 솔루션 회사
 전세계 1위의 서버 판매회사
 IT 서비스 및 컨설팅 분야의 세계적 선두주자
 사회와 함께 하는 기업
 2008년 IBM 글로벌 기업봉사단 (Corporate Service Corps) 프로그램을 출범
 총 1억 6,600만 달러에 해당하는 현금, 장비 및 기술 서비스 기부

1.2. IBM의 역사

`빅 블루(Big Blue)`라는 별명의 IBM(International Business Machines)의 기원은 1889년으로 거슬러 올라간다. 통계학자 허먼 홀러리스(Herman Hollerith)는 기록을 천공 카드에 저장하고 분류할 수 있는 전자기계 장치를 개발했다. 1896년 인구조사국과 보험회사에 이 기계를 대여해주는 태뷸레이팅머신(Tabulating Machine)을 설립했다. 1911년 이 회사는 다른 두 회사에 합병을 하여 컴퓨팅태불레이팅레코딩(Computing Tabulating Recording)이라는 회사가 되었다. 이는 1924년 인터내셔널비즈니스머신즈라는 지금의 IBM으로 이름을 바꾸게 되었다.

참고 자료

● www.ibm.com/kr/ (한국 IBM)
● www.lgeri.com (LG경제연구소)
● www.khan.co.kr (경향신문)
● IBM 한국보고서, 한국IBM 발행, 2007
● 루이스 거너스, 코끼리를 춤추게 하라, 북앳북스, 2003
● 김익현, IBM 회의 혁명, 좋은책만들기, 2006
● 조나단 맨틀, 신화가 된 기업, 21세기북스, 2010
● 릭 채프먼, 초난감 기업의 조건, 2007