샴푸구매 행동에 영향을 미치는 요인 분석.

소개글

샴푸구매 행동에 영향을 미치는 요인분석.

목차

Ⅰ. 들어가며
1. 연 구 목 적
2. 연 구 질 문
3. 연구의 구성(연구의 내용 및 범위)

Ⅱ. 문헌연구( 관련 문헌 )
1. 「샴푸製品의 消費者行動에 따른 마아케팅戰略」
2. 「‘샴푸’마아케팅 戰略에 관한 實證的 硏究」
3. 「국내 샴푸 시장의 tv광고와 시장 점유율에 관계분석」

Ⅲ. 연구방법
1. 조사 설계
2. 샴푸의 개념
3. 연구일정표

Ⅳ. 결 과
1. 설문조사를 토대로 한 분석 (데이터 분석)

Ⅴ. 연구를 마치며
1. 연구 결과 요약
2. 방향과 제언

Ⅵ. 참고 자료

Ⅶ. 부록 설문지

본문내용

Ⅰ. 들어가며

1. 연 구 목 적

현대, 후기산업사회에서 우리나라는 국민소득의 증대와 더불어 소비자의 욕구가 다양해지고 이에 따른 동종기업의 출현으로 전쟁을 방불케 하는 판매경쟁사회를 이루고 있다. 그렇기 때문에 기업은 고객의 니즈를 빠르게 파악하는 다각도의 노력이 필요하다. 매출자체보다 기업의 목적으로서 이윤으로 집약되는 마케팅의 고객 중심적, 또는 고객만족 실현으로서 성격이 나타나고 있다.
따라서 이러한 현대적 "마케팅 컨셉(Marketing Concept)"을 충족시키기 위해서 무엇보다 소비자 행동에 관한 연구가 절실히 요구된다고 할 수 있다. 소비자의 다양한 욕구와 격심해지는 기업간 경쟁, 제품 수명주기의 단축 등 다변화하는 사회의 흐름 속에서 소비자의 구매행동에 관한 연구는 기업의 존립문제와 직결 된다. 마케터들은 이러한 측면을 고려해서 소비자 욕구를 정확하게 파악하고 충족시켜줌으로써 기업목적을 달성할 수 있다. 이처럼 소비자행동에 관한 연구는 기업의 성패와 직결되기 때문에 샴푸업계도 변화하고 있는 소비자의 구매행동에 관심을 기울여야만 지속적인 성장을 기대할 수 있다. 요즘은 파마나 염색이 일반화되면서 모발이 빠지거나 끝이 갈라지는 등 모발에 관련된 문제점을 호소하는 이들이 늘어나고 있다.
그 결과, 소비자들은 손상된 머릿결을 회복시키고 모발과 모근을 건강하게 만들어주는 기능이 있는 헤어케어 제품을 선호하고 있다. 이런 소비자의 변화하는 니즈에 발맞추어 고급화, 기능화 되고 있는 샴푸시장의 최근 트렌드는 시장개척 및 판매확장의 여지가 충분히 있다는 뜻이다. 따라서 샴푸에 대한 구매행동을 구체적으로 분석 파악하여 이에 따른 마케팅전략의 수립이 절실히 요구되어지므로 본 연구의 필요성이 제기되고 있다. 이에 우리는 이 연구에서 샴푸구매 시 소비자행동에 미치는 영향요인을 분석하기로 한다.

2. 연 구 질 문

본 연구에서는 소비자들은 샴푸를 구매할 때 어떤 요인에 의해 영향을 받는가?에 초점을 두고, 구매행동에 영향을 미치는 요인을 마케팅의 4`p mix인 제품, 가격, 유통, 촉진(광고, 인적)로 나누어 살펴보고자 한다.

참고 자료

<문헌>
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신두휴․박승환․최철재, (2004)「소비자 행동론」 도서출판 대경.
한국의류학회지______ ‘화장품 구매성향과 구매 후 만족도에 관한 연구’.
광고연구_____‘선호된 광고 크리에이티브 요소가 광고효과에 미치는 영향에 관한 연구’.
<ON LINE>
중앙대학교 대학원 경영학과 소비자구매 행동에 관한 연구
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