DMAIC, 공정능력지수

소개글

DMAIC 개념과 공정능력지수 CPK에 대한 설명입니다.

목차

DMAIC ( Define Measure Analyze Improve Control )

가. Define
나. Measure
다. Analyze
라. Improve
마. Control

■ 공정능력지수의 개념
■ 공정능력지수(Process Capability Index)
■ 공정능력지수의 이용
■ 공정의 산포만을 반영하는 Cp
■ 공정평균의 위치를 반영하는 Cpk
■ 공정의 산포만을 반영하는 Cpm

본문내용

DMAIC ( Define Measure Analyze Improve Control )
- 어떠한 일의 기존 프로세스를 개선하고자 할 때.
- 1~2개의 KPI를 가지고, 소수의 문제에 집중하며, 명확한 해결책을 낸다.

가. Define
1) 일의 대상파악 : 문제에 대한 기술, 환경분석
2) 프로세스 분석 : 프로세스 맵 작성 및 과제범위 영역 파악, Quick Win 기회 파악
* SIPOC (Supplier - Input - Process - Output - Customer)
3) 고객 요구사항 정의 : VOC수집/평가, VOC로 부터 CCR 도출
* CCR : Critical Customer Requirements

나. Measure
ㅇ 결점을 정의하고 개선을 위해 필요한 정보/데이터를 수집하며, 개선에 대한 기준과 목 표를 구체화
1) KPI선정 : CCR을 고려하여 측정이 가능한 지표인 KPI를 도출, 연관 관례 파악을 통 한 주요 지표 선정
2) 데이터측정 : Data수집계획 수립, Sampling시행, Data표현 평가
3) 프로세스의 이해 : 조사된 Data를 바탕으로 불량률과 시그마 수준을 계산
- Y, X값에 대한 Z값 산출
- 개선대상 프로세스의 성능평가
4) 개선목표의 설정 : 성능개선 목표설정, 과제 목표 구체화

참고 자료

없음