인터넷 쇼핑몰에 대한 소비자 선호요인에 관한 연구

목차

제 1 장 연구의 모형의 설정

제 2 장 가설의 설정
1. 인구 통계적 특성
2. 인터넷 환경 및 실태
3. 웹검색능력
4. 인터넷 유익성

제 3 장 결 론
제 1 절 연구결과의 요약
제 2 절 연구의 한계 및 제언

* 부 록

본문내용

앞의 문헌연구를 통하여 살펴본 내용과 관련하여 전통적인 상거래와 인터넷 상거래의 가장 큰 차이점은 내용(content), 맥락(context), 기반구조(infrastructure) 등에서 찾을 수 있다[Rayp ort·Sviokla, 1994].
기존의 연구에서는 인터넷 쇼핑몰 상의 구매결정에 영향을 주는 요인에 관하여 소비자 특성 변수와 쇼핑몰 특성변수로 크게 두 가지로 분류하였다[유영준, 1999].
또한 인터넷 쇼핑몰의 특성변수에 대한 연구는 주로 쇼핑몰이 주는 신뢰성과 편의성, 가격의 문제, 커뮤니티제공 여부의 문제를 다루었다.

<중 략>

본 연구는 인터넷 사용자의 인터넷 쇼핑몰 활용 실태를 소비자 관점에서 분석하는데 그 목적이 있다. 이를 위해 인터넷 사용자들의 인구 통계적 특성, 인터넷 환경과 사용실태, 인터넷을 다룰 수 있는 소비자의 능력, 인터넷을 어떻게 생각하고 있는지에 대한 유익성 인식정도, 인터넷 선호 정도 등을 조사하여 이들 간의 관계를 규명하고자 하였다.
인터넷 사용자를 사용자와 비사용자로 구분하고 어떠한 요인들이 이들간의 차이를 결정하는지를 살펴보았으며 인터넷쇼핑 선호 정도를 웹 사용 능력과 유익성 인식정도와의 관계를 통하여 규명하고자 하였다. 그 결과는 다음과 같다.
먼저 인구 통계적 요인, 인터넷 환경 및 실태와 인터넷쇼핑 이용여부와의 관계를 알아본 결과 교육수준과 소득수준과 인터넷쇼핑여부와는 유의적인 차이가 있는 것으로 나타났다. 따라서 인터넷 쇼핑을 유도하는 요인으로 교육수준과 소득수준이 중요한 변수임을 알게 되었다.

참고 자료

없음