마케팅 조사의 각 종류에 대해 내용을 설명하고 장단점에 대해 기술해 보시오, 마케팅 조사의 종류와 장단점

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소개글

마케팅 조사의 각 종류에 대해 내용을 설명하고 장단점에 대해 기술해 보시오, 마케팅 조사의 종류와 장단점

목차

1. 서론
2. 대인면접
3. 전화조사
4. 우편조사
5. 인터넷 조사 (online panel 조사)

본문내용

1. 서론
마케팅 조사란 과거와 현재상황을 조사하고, 분석을 통해 미래를 예측함으로써 시장전략 수립의 지침을 제공하고자 하는 미래 지향적인 활동으로, 마케팅 의사결정을 위해 실행 가능한 정보제공을 목적으로 다양한 자료를 체계적으로 획득하고 분석하는 객관적이고 공식적인 과정을 말한다. 즉, 기업의 활동을 시장환경에 적응시켜 기업이 추구하는 목적을 달성하기 위한 수단인 전략이나 정책을 세우는데 필요한 정보를 입수하기 위해 각종 자료를 수집하고 분석하는 일련의 과정으로 정의된다.
좀 더 구체적으로 시장조사를 들여다보면 목표시장, 경쟁사, 기업환경에 대한 자료를 수집·분석하는 작업이라 할 수 있다. 이러한 마케팅조사를 통해 얻어진 정보는 가장 중요한 전략적 의사결정에 도움을 줄 수 있는 정보라야 하는 점을 명심해야 한다.

2. 대인 면접
대인 면접이란 면접원이 응답자를 만나 인터뷰를 진행하는 방식이다. 대인 면접의 종류로는 방문 인터뷰, 몰인터셉트 인터뷰, CAPI 가 있다. 방문 인터뷰는 가정이나 사무실을 방문하여 인터뷰하는 것를 말하고 몰인터셉트 인터

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없음

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