이기는습관

소개글

이기는습관을 읽고 작성한 감상문입니다.

목차

없음

본문내용

책에서 나오는 전반적인 내용은 영업 업종에 종사하는 직원이 어떻게 하면 고객들에게 상품을 효과적으로 팔수 있을까 고객의 생각에서 필요로 하는 것은 무엇이며 겉모습으로 대화하기보다는 마음과 마음의 대화를 통해 깊이 파고들어 고객을 다시 찾아오게끔 하는 마케팅 전략. 웃음을 잃지 않는 친절함으로 이 매장을 찾은 손님들이 상품을 파는곳이 아닌 쉬어갈수 있는 공간으로 브랜드 이미지를 극대화 할 수 있는 홍보전략. 각 분야 상황에 맞는 조직, 개인과 개인의 이기는습관을 통해 매출 및 회사가 성장해가는 모습을 보며 자신도 할 수 있구나 잘하고 있다는 자신감으로 현재보다 더 높은 목표를 설정하여 자신의 능력을 향상 시킬 수 있는 뜨거운 열정으로 성공에 한발짝 다가설 수 있게 만드는 책이다.

습관이라는 말을 사전에서 찾아보면 "같은 상황에서 반복된 행동" 이라고 정의 되어 있다.
좋던 좋지않던 습관을 가진 사람은 자신이 어떤 행동으로 상대방의 기분을 상하게 하는지 모습이 좋아 보이는지 않는지 정확히 아는 사람은 없을 것이다. 습관이라는 것은 무의식적으로 나오는 것이지 어떤 목적과 목표를

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