지식경영과 방법론

소개글

지식이란 무엇이며 또한 지식경영이란 무엇인가? 지식경영 시스템을 적용할 때 고려할 사항에 대해 알아본다.

목차

들어가며
1. 지식 경영
2. 방법론
3. 결론

본문내용

경쟁력의 주요 원천이 지식이 된 세상이다. 전통적으로 경제학에서의 생산요소 (생산을 하기 위해 필요한 투입변수)는 자본과 노동, 기술이다. 여기에 지식이 새로운 생산요소로 등장했다. 돈(자본)을 관리하고 노동(인적자원)을 관리하고, 기술을 관리하듯이 지식도 관리해야 하는 시대가 되었다. 경영은 자산(재고, 유형, 무형 자산 등)을 효율적으로 관리하여 부가가치를 만드는 것이다. 그래서 경영의 대상은 기업이 가지고 있는 자산이 된다. 자산이란 미래의 경제적 효익이 기대되는 것을 말하니 정의 그대로 미래에 경제적 효익이 기대되는 가치 있는 지식을 자산으로 만들어 두어야 한다. 관리를 하자면 측정을 해야 하니 지식을 측정할 수 있도록 형태로 바꾸어야 한다. 다우 코닝사는 지적 자산의 효용공헌도와 경쟁우위 공헌도 등을 측정하고 지적자산의 가치를 구체적인 금액으로 계량화하는 구체적인 프로세스를 개발하였다고 한다. 통상의 지식경영은 암묵지(explicit)를 형식지(tacit)로 바꾼다. 암묵지는 개인의 경험, 이미지, 숙련된 스킬, 조직 문화, 풍토 등으로 주관적이고 형태화하기 어렵다. 하지만 형식지는 언어 혹은 형태로 표현된 객관적인 지식, 상품의 모양, 문서, 데이터 베이스, 매뉴얼, 공식, 컴퓨터 프로그램 등과 같이 언어 또는 구조를 가진 형태를 말한다. 형태를 만들어 두어야 측정, 개선을 할 수 있음은 자명하다.
기업에서 지식은 어디에 쓰이나?
지식경영의 목표는 조직 전체의 문제해결 능력을 향상시키기 위해서다.

참고 자료

없음