[경영혁신] 경영혁신의필요성과벤치마킹

최초 등록일
2002.05.20
최종 저작일
2002.05
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목차

Ⅰ. 경영혁신의 필요성
1. 경영혁신의 개념
2. 경영혁신의 필요성
3. 경영혁신의 기법들
4. 경영혁신 기법의 통합모델
5. 경영혁신기법의 활용

Ⅱ. 벤치마킹의 성공적인 단계 및 절차
1. 벤치마킹의 정의
2. 벤치마킹의 목적
3. 벤치마킹의 특성
4. 벤치마킹의 장점
5. 벤치마킹프로세스의 개관
6. 벤치마킹의 발전단계
7. 벤치마킹의 대상
8. 벤치마킹 4단계 절차
9. 벤치마킹의 원리와 행동강령
10. 한국에서의 벤치마킹 활용현황
11. 세계 최고가 되기 위한 7가지 단계

본문내용

Ⅱ. 벤치마킹의 성공적인 단계 및 절차

경영혁신 기법중 하나인 벤치마킹에 대해 알아보면 다음과 같다.

1. 벤치마킹의 정의
벤치마킹(Benchmarking)은 조직의 업적 향상을 위해 최고수준에 있는 다른 조직의 제품, 서비스, 업무방식 등을 서로 비교하여 새로운 아이디어를 얻고 경쟁력을 확보해나가는 체계적이고 지속적인 개선활동 과정을 말한다. 즉, 최고의 경쟁력을 보유한 상대를 정해서 전체 또는 부분적으로 비교하여 상대의 강점을 파악하고 최고와 비교함으로써 동등 이상이 되기 위한 경영혁신 기법이다.

참고 자료

없음

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