[조직행동론 ] 조직행동론

목차

귀인이론
자성적 예언모델
조직시민행동
창의력

본문내용

귀인이론
1. 개념
우리 자신과 다른 사람의 특정 행동에 대한 이유를 어떤 외부적 상황(situation)으로 돌리거나, 아니면 내부적 성향(disposition)으로 돌리는 것을 말한다. 즉, 말과 행동을 관찰하여 그 밑에 깔려있는 태도와 의도를 추측하자는 것이다. 또한 사람을 이성적인 추론의 과정을 밟는 적극적인 문제 해결자로 보고 이성적 추론의 결과에 따른 태도변화에 주목한다. 관
찰된 행동이 보통의 상황에서는 있을 수 없는 비정규적인 경우에는 상황과 상황 중에서 성향에 귀인 할 가능성이 높다. 또 동일한 행동이 다양한 상황 속에서 장기간 계속될 때에도
성향에 귀인하게 된다. 예를 들어 기업들의 탁아소 운영, 장학금 지급, 불우이웃돕기 등에 대한 소식에 접했을 때에 사람들이 ‘아마 돈 벌어서 좋은데 쓸려는 모양이지’하고 생각하게 된다면 그만큼 기업의 사회사업활동은 효과적이게 된다.

참고 자료

백기복(2002). 조직행동연구-조직과 인간의 새로운 만남. 법문사
박기동(2001). 조직행동론. 박영사
이수자(2000). 리더쉽 유형에 따른 리더쉽 유효성에 관한 연구: 조직시민행동을 중심으로. 숙명여대 경영대학원 석사논문
김정희 외(1999). 심리학의 이해. 학지사
인적자원관리 http://www.moonyoung.com
창의력경영컨설팅 http://cmssong.com.ne.kr