PL 사례 헬멧에 관련된 내용

최초 등록일
2010.05.10
최종 저작일
2010.05
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PL 사고 사례 발표 자료
동영상 및 참고 자료 활용 가능

목차

사건개요
소비자측 주장 및 요구사항
제조자 방어자료
양측의 합의점
PL 대응
PL 시스템

본문내용

*소비자(변호사) 요구 자료
제품 품질기록
● 개발 설계단계
개발계획서, 개발승인서
설계도면
제품 안전성 테스트 기록표
설계변경 평가표
각종 시험결과 보고서

● 시장유통 단계
클레임 보고서
사고조사 기록
서비스 수리 집계표
수리 일보
서비스 부품 출하 기록표
시장 조사서 (고객불만 내역 및 반품내역)

● 대량 생산 단계
상품 테스트 결과표
공정검사 일보
제품검사 일보
제품 검사결과 집계표
제품 샘플링 검사표
인수검사 결과 집계표
인수검사 성적표

● 기 타
주의 라벨 및 사용설명서, 광고문
주주총회 회의록 및 주식관련 자료

참고 자료

없음

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