[품질관리] 품질관리 7가지기법

*혜*
최초 등록일
2002.05.08
최종 저작일
2002.05
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목차

품질관리 7가지 기법
(1)파레토도
(2)특성요인도 (Cause and Effect Diagram)
(3)체크시트 (Check Sheet)
(4)히스토그램 (Histogram)
(5)산점도 (Scatter Diagram)
(6)층별(stratification)
(7)흐름도(flow diagram

품질관리 신 7가지 기법
(1)친화도 (Affinity Diagram)
(2)연관도 (Relations Diagram)
(3)계통도 (Tree Diagram)
(4)매트릭스도 (Matrix Diagram)
(5)매트릭스 데이터 해석도 (Matrix Data Analysi
(6)PDPC (Process Decision Program Chart)
(7)애로우 다이어그램(Arrow Diagram)

본문내용

품질은 지속적인 개선을 요구한다. 여기서 개선되어야 할 대상은 4M,즉 재료(Material), 장비(Machine), 작업방법(Method), 작업자(Man)이다.
미국에 비해 일본은 끊임없는 개선을 해옴으로써 생산에 대한 발전의 초석을 마련할 수 있었다. 이런 품질 개선 활동을 성공적인 시스템으로 발전시키지 위해서는 조직 전계층의 경영진의 지원과 관심이 무엇보다도 필요한다. 왜냐하면 지속적 개선활동은 개선을 향한 장기적 노력을 유지하기 위해서 조직문화의 변화가 요구되기 때문이다.
이런 품질개선활동에 사용되는 기본적인 기법 7가지가 있다.

참고 자료

품질경영론 김연성외 ,박영사
http://my.netian.com/~jjyoon/pumhis.htm
http://myhome.thrunet.com/~ione
http://www.seokyeong.ac.kr/~qacademy
http://www.ytpark.com/

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