삼성에버랜드의 경영전략에 대한 모든 것

최초 등록일
2009.11.26
최종 저작일
2009.11
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목차

1. 기업소개

2. 기업분석

3. 경쟁사 소개

4. 경쟁 우위 및 열위 비교 분석

5. 에버랜드의 미래발전방향

본문내용

1. 기업소개
1976년 개장한 에버랜드는 `플라워 카니발`, `썸머 스플래쉬` 등 차별화된 축제와 엔터테인먼트로 국내 테마 파크의 수준을 선도하고 있으며, 세계적 규모의 워터 파크, 스포츠 시설, 골프 클럽으로 손님 여러분께 늘 휴일 같은 편안함과 즐거움을 선사하고 있다.
한편 손님에게 먼저 다가가 즐거움을 공유하는 종합 연출 서비스 및 리조트의 고급화, 엔터테인먼트화를 통해 한 차원 높은 손님 만족을 실현하고 있다.
이처럼 차별화된 서비스를 인정받아 대한민국 손님만족 경영혁신대회 5년 연속 1위(1996~2000)라는 위업을 달성하여 명예의 전당에 헌정되는 영예를 안았으며, 대한민국 서비스품질지수(KC-SQI) 테마파크 부문 7년 연속 1위 기업 선정(2005, 한국표준협회), 퍼레이드 부문 Big E Awards 수상(2005, 세계테마파크협회(IAAPA)), 2008년 1월 브랜드 가치 평가 전문회사인 `브랜드스톡`이 발표한 대한민국 100대 브랜드에서 8위를 차지하는 등 세계적인 테마 파크로 인정을 받고 있다.
1) 에버랜드 심볼
에버랜드는 영원과 활력을 의미하는 "Ever"와 자연과 평안을 의미하는 "Land"의 결합어로서, 자연 속에서의 휴식과 즐거움을 추구하는 에버랜드의 비전인 "항상 휴일과 같은 편안함과 즐거움이 있는 곳(Everyday is a holiday at Everland Resort)"을 표현하고 있다.
2006년 개장 30주년을 맞이하여 초일류 리조트의 한층 변화된 모습을 선보이기 위하여 브랜드명을 "에버랜드 리조트"로 변경하고, 기존 네이처휠의 색상과 디자인을 단순화시켜 현대적인 이미지를 반영하였다.
2) Nature wheel 의 모양 소개
○ 바람개비 모양 : 풍요로운 축제 분위기와 흥미로운 모험심 상징한다.
○ 6개의 잎 : 쾌적한 자연공간 속에서 고객이 경험하게 되는 정열, 환희, 평화, 사랑,
신비, 모험 등을 6개의 잎과 색으로 형상화 하였다

참고 자료

◈ 삼성홈페이지 : http://www.samsung.co.kr/
◈ 삼성에버랜드 : http://www.samsungeverland.com/
◈ 에버랜드 리조트 : http://www.everland.com/
◈ 네이버지식검색 : http://www.naver.com/
◈ 구글검색 : http://www.google.co.kr/
◈ 21세기 관광마케팅론 : 노윤구 / 갈채
◈ 관광소비자행동론 : 박근수 / 백산출판사
◈ 문화관광해설 커뮤니케이션과 관광마케팅 전략 : 진영재 / 大旺社

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