경영조직론분석

최초 등록일
2009.11.18
최종 저작일
2009.11
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1. 불확실성이 높은 영역에 대한 진입
부서의 권력의 원천이 되는 것 중의 하나는 조직의 핵심적인 불확실성에 대처하는 것이다. 불확실성이 높은 IT산업은 향후 10년 동안 가장 유망한 직종이다. 반면에 기존의 주식, 자동차, 부동산 거래 등의 중개인은 인터넷에 의한 전자상거래로 대체되면서 불확실성이 낮아 쇠퇴할 것이다. 따라서 IT산업의 연구개발은 앞으로 더 중요하다.
부서의 관리자가 조직이 직면하는 불확실성의 핵심을 정확하게 인지하고 그 불확실성을 없애도록 노력하게 되면, 그 부서의 권력기반은 강화될 것이다. 불확실성은 생산라인의 중단, 신제품에 대한 품질개선 요구, 새로운 서비스에 대한 수요예측의 어려움 등에서 야기 될 것이다. 일단 불확실성을 야기 시키는 원인을 제대로 파악해야만 이에 대처하기 위한 행동을 할 수 있다. 시행착오를 할 수도 있지만, 그 과정에서 그 부서는 경험과 전문성을 쌓게 될 것이며 그로 인해 다른 부서에서 쉽게 모방할 수 없는 역량을 갖게 되는 것이다.

2. 의존성을 창출
의존성은 권력의 또 다른 원천이다. 조직이 어떤 부서의 정보, 원자재, 지식, 기술 등에 의존하게 되면 그 부서는 권력을 가지게 될 것이다. 최근 이익과 공급 사슬 관리가 중요한 상황이 되면서 구매부의 중요성이 커지고 있다.
다른 부서를 돕게 되는 부수적인 일을 함으로써 다른 부서는 장래에 갚아야 할 빚을 지게

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