인천공항공사의 기업문화

소개글

조직행동론 시간에 인천공항공사의 기업문화에 대해서 조사하였습니다. 인천공항이 어찌하여 1등 공항으로 거듭날수 있었는지등을 기업문화를 통해서 알아봤습니다

목차

1. 민간기업CEO출신으론 최초로 공사기업 사장이 된 배경
2. 이재희 사장취임 후 인천공항의 성과
3. 기업문화 전환을 통한 성과의 달성
1) 비젼 2010, 2030의 완성을 통한 이재희사장의 기업문화 철학 공유
2) 조직개편을 통한 공기업 마인드 청산
a. 이재희 사장의 리더십
3) 열린 경영과 기 살리기 운동을 통한 새로운 기업문화의 가친관 공유
a. 이재희 사장의 의사소통 방식

4. ‘이재희 식 기업문화’ 전환의 결과

본문내용

1. 이재희 사장이 민간기업CEO출신으론 최초로 공사기업 사장이 된 배경

노무현정부 취임 이후 정부에서는 공공기업의 경영효율성을 높이기 위한 정책을 실시하였는데 이러한 정부의 정책과 맞물려 이재희 사장에게 공기업을 맡아 달라는 제안이 들어 온다. 정부에서는 인천공항공사의 이재희 사장의 취임이 방만한 기업경영과 비효율성을 대표하는 공기업의 이미지에 커다란 인식의 변환에 출발점이 되기를 희망했다. 이재희 사장은 1971 프라이스워터하우스 컨설턴트 1978 하얏트리젠시 서울 총괄 상무이사 1984 TNT이스프에스 북아시아지역 사장을 거쳐서 2005년 인천국제공항공사사장에 취임하게 된다. 이렇듯 20년 넘게 다국적 기업의 ceo로 일하면서 습득한 경험들이 이재희 사장의 공기업 변화에 커다란 자산이 된다.


2. 이재희 사장취임 이후 인천공항의 성과

이재희 사장은 창의적이고 유연하고 생기 넘치는 기업문화로의 전환을 위한 노력을 기울였다. 그 결과 개항한지 7년 밖에 안된 인천공항이 싱가포르 창이 공항, 영국 히드로 공항, 네덜란드 스키폴 공항 등 세계 유수의 공항을 제치고 3년 연속 공항 서비스 평가에서 세계 1위를 달성하게 된다. 그리고 인천공항의 기업문화로부터 시작된 변화는 수많은 성과들로 이어지게 되었다. 성과들의 결과물을 알려주는 지표로 국제공항협의회(ACI: Airports Council International) 주관의 공항서비스평가(ASQ: Airport Service Quality)에서 세계 항공역사상 처음으로 4년 연속 ‘세계최고공항상’을 수상하기에 이른다. 세계최우수공항’(Best Airport Worldwide)과 함께 ‘아시아-태평양 최고 공항’(Best Airport in Asia-Pacific), ‘중대형 최고 공항’(Best Airport - 2,500~4,000만 명), ‘아시아 이용객이 선정한 최고 공항’(Airport People Awards) 등 인천공항이 속한 4개 부문을 모두 석권하는 결과를 가져왔다. 이러한 성과는 정부 고위관료자 및 인천공항공사 누구도 상상하지 못했던 경이적인 성과였다고 한다. 그렇다면 이재희 사장이 어떻게 이러한 성과를 달성할 수 있었는지 살펴 보자.

참고 자료

없음