싱가폴 항공의 서비스마케팅

소개글

싱가폴항공의 연혁및 소개, SWOT분석, 서비스마케팅,전략적제휴 4P 성공요인

목차

1. 싱가폴 항공 연혁 및 소개
2. 싱가폴 항공 SWOT 분석
3.서비스 마케팅,전략적 제휴
4. 싱가폴 항공 4P 분석
5. 싱가폴 항공 성공 요인

본문내용

1. 연혁 및 소개
1947년: Malayan항공으로 시작. Singapore, Kuala Lurnpur, Lpoh, Penang사이를 운행 1955년: Douglas DC-3s의 항공기도입
1963년: 말레이시아 연합이 탄생되면서 Malaysian Airways 로 불림
1966년: Malaysia Singapore Airlines (MSA) 으로 명칭 변경
1972년: MSA는 말레이시아 에어라인 시스템과 싱가포르항공분리-a독자운영시작
현재: 42개국 93개 도시에 취항

▶ 심볼마크와 로고타입
1972년 이래 사용하여온 새(鳥) 심볼은 종전과 같이 그대로 유지하고 로고타입은 종전의 오른쪽으로 기울어진 글자에서 바로선 글자 모양으로 바뀌었다. 새 로고타입에서 특이한 것은 다른 모든 글자가 대문자로 되어 있으나 “SInGapore"의 ”n"자와 “AIRLInes"의 ”n"자가 소문자로 되어 있는 것이다. 또한 로고타입의 밑에 금색, 또는 황색의 밑줄을 그어 심볼과 함께 사용할 경우 새(鳥)가 날아가는 느낌을 주도록 하였다.

참고 자료

없음