[제휴] 항공사 제휴마케팅 사례분석

목차

1. 제휴란 무엇인가
2. 항공업계의 전략적 제휴 배경과 실태
3. 대한항공의 제휴관계와 마케팅의 사례
4. 그외의 항공사 제휴관계
5. 결론 및 제언

본문내용

전략적 제휴는 '둘 이상의 기업이 독립성을 유지하면서 품질과 고객서비스 향상, 비용절감과 지속적인 개선, 정보와 통신의 교환, 그리고 장기적으로 위험과 보상을 분담하는 관계'이다.
거래비용이론에 의하면 자산특유성과 불확실성이 높을수록 일상 거래보다는 수직통합과 같은 거래구조를 선택한다.
선사나 항공사의 전략적 제휴는 서비스망을 세계화하고, 서비스의 고도화와 비용절감을 위한 차원에서 확산되고 있다.
전략적 제휴의 특징은 서비스범위의 글로벌화, 상호보완적인 파트너, 제휴기간의 장기화, 대등한 제휴관계, 포괄적인 제휴 등이다.
전략적 제휴의 시사점은 메가캐리어로서의 성장전략으로서 분명한 제휴목적을 설정하고, 올바른 파트너를 선정하며, 긴밀한 정보교환과 이익과 부담을 공유할 수 있는 신뢰관계가 구축되어야 할것이다.

국제물류서비스 업체인 선사와 항공사의 전략적 제휴는 향후로도 지속될 것으로 예상되는바, 성공적인 제휴관계를 구축하기 위한 제휴전략에 대해 많은 검토가 요구되며, 지속적인 경쟁우위를 확보하기 위한 핵심역량을 보유해야 될것이다.

참고자료

· 없음