인터넷 용어정리

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목차

인터넷 신 용어 정리

1. CTI
2. PDA
3. UMS

*PSTN(Public Switched Telephone Network)

본문내용

1.CTI
CTI(Computer *Telephony Integration)란 컴퓨터와 전화시스템의 통합을 지칭하는 것으로 pc를 통해 전화시스템을 효율적으로 사용할 수 있도록 함으로써 자동, 재다이얼 기능을 비롯해 영상회의 기능, 자료전송 및 음성사서함 기능, 송신호에 대한 자동 정보제공 기능 등을 구현할 수 있다.

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