[독후감] 생각의 속도

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1980년대에는 품질이 화두였고 90년대에는 기업업무의 재구축이 화두였다면 2000년대의 화두는 속도일 것이다. 거래가 얼마나 빨리 이루어질까에 대해서다. 정보 접근이 소비자의 생활방식과 그들의 사업에 대한 기대를 어떻게 바꿔놓을까에 대해서다. 품질향상과 업무과정 개선은 한층 빨리 진행될 것이다. 속도의 증가가 충분히 커지면 사업의 속성 그 자체가 바뀌게 된다. 디지털시대에 기능 할 수 있도록 우리는 새로운 디지털기반을 개발했다. 그것은 인간의 신경체계와 비슷하다. 기업들도 그와 동일한 신경체계를 가져야 한다. 즉 유연하고 효율적으로 움직이고, 비상상태와 기회에 신속히 대응하고, 회사 내에서 정보를 필요로 하는 사람에게 가치 있는 정보를 신속히 제공하고, 신속히 의사결정과 고객들과의 상호작용을 할 수 있는 능력을 가져야 한다. 다음 10년에 성공을 거두는 기업은 디지털도구를 사용하여 업무방식을 개혁하는 회사가 될 것이다.

참고자료

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