비서란 무엇인가

*은*
최초 등록일
2001.10.11
최종 저작일
2001.10
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소개글

비서의 정의와 업무, 비서의 자질밀 능력, 취업등에 대한 내용을 정리한 리포트입니다.

목차

Ⅰ. 비서의 개요
1. 비서의 정의
2. 비서의 유형
3. 비서의 역할 및 업무
4. 비서의 현황 및 특징
Ⅱ. 비서의 자질 및 능력
1. 비서가 갖추어야 할 지식 및 기술
2. 전문비서로서의 태도
3. 비서의 자기계발
Ⅲ. 비서로서의 취업
1. 비서의 취업
2. 취업정보
3. 취업에 필요한 서류
4. 비서자격시험

본문내용

1. 비서의 정의

비서란 일반적으로 기업체나 관공서 등의 조직체에서 관리자의 문서 취급 등의 일상적인 업무뿐만 아니라 그 관리자의 업무 수행이 용이하게 되도록 보조해주는 일을 담당하는 사람 또는 직위를 말한다. 하지만 "비서란 무엇인가" 라고 할 때 국가, 집무 상황, 역사적 배경, 역할과 기능을 어떻게 보느냐에 따라 그 정의도 달라질 수 있다.
국어대사전에는 "장관·국회의원·사장 등에 직속되어 기밀문서와 용무를 맡아보는 직무"로 정의되어 있으며 한국어대사전에는 "요직에 있는 사람에 직속하여 기밀문서나 사무를 맡아보는 사람 또는 그 직책" 이라고 정의되어 있다. 미국 현직 비서들의 모임인 전문비서협회 (PSI: Professional Secretaries International)에서 정의한 바에 따르면 "숙달된 사무기술을 보유하고 직접적인 감독 없이도 책임을 맡는 능력을 발휘하며, 창의력과 판단력으로 주어진 권한 내에서 의사결정을 내리는 간부적 보좌인" 이라고 정의했다.
궁극적으로 비서란, 한마디로 조직에서 경영자 혹은 관리자가 그들 본연의 업무에 전념할 수 있도록 제반 부수적인 맡아 처리하며 보좌하는 역할을 맡은 사람이라고 볼 수 있다.

참고 자료

현대비서학 - 조계숙·최애경 공저 (대영문화사, 1998. 7)
비서학 원론 - 고창섭·오영균·장은주 공저 (학문사, 1998, 3)
<참고 사이트>
전문비서를 위한 커뮤니티 (http://www.secretarypro.com)
대한상공회의소 (http://www.kccitest.or.kr)

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