다단계 판매시장 현주소

목차

1. 다단계마케팅이란 무엇인가?
2. 다단계마케팅의 장,단점

본문내용

얼마전 한국비누세제공업 협동조합이 암웨이(Amway)社의 세제-디쉬드랍스- 에 대해 문제점을 제기하여, 급기야는 한국 암웨이 제품에 대한 불매운동까지 벌이는 일이 있었다.
물론 이러한 마찰의 직접적인 원인은 세제시장내의 이해관계에서 비롯된 것이나, 이전부터 암웨이의 판매방식은 일반 소비자에게 기존의 피라미드방식과 혼동되 어 알려져 있었고, 한국에서는 특히 그러한 판매방식이 대단히 부정적으로 인식되어 있었다.

그러나 암웨이社의 기업운영방식은 직접판매(Direct Marketing)의 일종인 다단계 마케팅으로, 아직 우리 나라에 올바로 인식되어있지 않을 뿐, 매우 광범위하게 사용되고 있는 판매방식이다. 이는 분명히 피라미드 방식과는 확연한 차이를 가지며 이론상으로는 합법적인 바람직한 판매방식이고, 암웨이는 이 방식을 적용시킨 대표적인 기업이라 할 수 있다.

국내에서는 다단계 마케팅에 대한 정확한 인식과 정보의 부족으로, 다단계 판매가 무조건 소비자를 기만하는 나쁜 사기 수법인 것으로만 알려져 있고, 유통망을 통한 사회적 혼란의 주범으로 평가받고 있다.

또한 소비자가 다단계 마케팅과 피라미드 상술을 구별하지 못해 다단계 마케팅의 명목을 쓴 피라미드 기업의 속임수에 걸려 자신에게 지워진 경제적, 심리적 부담을 이겨내지 못하고 자살에까지 이르는 경우도 볼 수 있었다.

근본적으로, 다단계 마케팅은 소비자가 단순구매자라는 수동적 차원에 머물지 않고 매출에 따른 이익배분에 참여할 수 있으며, 소비자가 판매원의 입장으로 전환되어 회사의 시각과 소비자의 시 각 양자를 공유하는 것이다.

또한, 제품의 품질개선 등에 대하여 회사와 긴밀하게 커뮤니케이션 할 수 있게 됨으로써 소비자 입지 및 자질향상, 제조기업의 품질개발에 대한 각성에 높게 기여하 는 것으로 평가되고 있다.

그리고 정상적인 상행위의 과정에서 절감되는 광고비나 유통마진을 자 사의 판매원이자 소비자인 사람들에게 배분한다는 점에서 소비자 지향의 중요성이 대두되는 현실 에 가장 소비자 지향적인 마케팅의 성격을 띄고 있다.

참고 자료

없음