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소비자 행동 분석

등록일 2001.05.09 한글파일한컴오피스 (hwp) | 6페이지 | 가격 1,000원
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목차

Ⅰ.소비자 행동분석
Ⅱ.소비자행동모델
Ⅲ 소비자행동 영향요인
Ⅳ.소비자 구매의사 결정단계
Ⅴ. 시장 경제와 소비자 행동

본문내용

소비자행동이란 어떠한 특정개인이 재화나 서비스의 구매 여부와 언제, 어디서, 무엇을, 어떻게, 누구로부터 구매할 것인가를 결정하는 과정으로서 기업이 소비자의 행동을 분석한다는 것은 복잡한 시장 환경 하에서 기업의 마케팅활동에 대하여 소비자가 어떠한 반응을 보이고 있으며 어떠한 절차에 의해 구매를 하게 되는가를 파악하는 것이다.

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