전자상거래로 인한 파장

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앞으로 인터넷의 속도가 빨라지고 질적으로 수준이 높아지며 신뢰성이 향상되는 21세기에는 시장의 상당부분이 가상 공간에서 형성될 것이라는 전망이다. 결과적으로 마케팅과 광고활동도 혁명적 변혁을 일으킬 수 밖에 없다. 기업의 생존은 인터넷 상거래(E-Commerce)를 얼마나 잘 활용 하느냐에 달려있다. 지난해 인터넷(전자) 상거래 규모는 430억달러였다. 오는 2003년에는 1조3000억달러에 달할 것이라고 조사전문기관인 포레스터 리서치가 전망했다. 이는 미국 총 무역액의 약 9%에 이르며 영국이나 이탈리아의 GDP(국민총생산)와 맞먹는 규모다. 2006년에 가면 미국 무역액의 40%를 넘을 것으로 예측되고 있다.
이처럼 전자상거래가 활성화되면서 최고경영자(CEO)의 덕목도 바뀌고 있다.
비즈니스위크는 전자상거래 시대에 필요한 새 경영전략을 제시했다.

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