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1. 자격요약

자격명 :
워드프로세서
영문명 :
Word Processor Specialist
관련부처 :
고용노동부
시행기관 :
대한상공회의소
응시자격 :
제한없음
자격분류 :
국가기술자격증
홈페이지 :
license.korcham.net
자격증 관계도

워드프로세서

2. 자격정보

□ 워드프로세서
워드프로세서란 대한상공회의소에서 시행하는 워드프로세서 국가기술자격 시험을 말함
워드프로세서 자격제도는 기업 등에서 워드프로세서에 관한 숙련기능을 가지고 관련 업무를 수행할 수 있는 능력을 검증하기 위해서 제정됨.
2021년부터 정기시험이 폐지되고, 상시시험으로만 운영됨.
□ 주요특징
워드프로세서(word processor)는 컴퓨터에서 문서를 작성·편집하고 저장 및 인쇄할 때 사용하는 소프트웨어를 말함.
대표적인 워드프로세서로는 한글과컴퓨터의 '아래아한글'과 마이크로소프트의 'MS워드'가 있음.
워드프로세서자격등급은 1급, 2급, 3급, 3단계로 등급이 나누어져 있었으나 2급과 3급이 폐지되어 단일등급으로 변경됨.
□ 진로 및 전망
취업

- 국내외 일반기업이나 정부기관, 금융기관, 언론계 등 매우 다양한 분야에서 광범위하게 활동 가능.

가산점

- 국가직(2017년), 법원직(2019년) 공무원 채용시험의 경우 정보화 가산점이 일괄 폐지됨.

- 서울시와 지방직 공무원 채용시험에서는 가산점.(과목별 만점의 0.5%)

- 워드프로세서 자격은 경찰공무원 경쟁 채용 시 2점, 해양경찰 채용시험은 1점의 가산점.

3. 시험정보

□ 시험일정 ( 원서접수 첫날 10:00부터 마지막 날 18:00까지 )
구분 필기원서접수
(인터넷)
필기시험 필기합격
(예정자)발표
실기원서접수 실기시험 최종합격자
발표일
2023년 수시 1회 2023.01.01 ~
2023.12.31
2023.01.01 ~
2023.12.31
2023.01.01 ~
2023.12.31
2023.01.01 ~
2023.12.31
□ 수수료

필기 : 17,000원
실기 : 19,500원

□ 출제경향
필기 : 출제기준을 참조.
실기: 작업형으로 시행되며 컴퓨터의 기초사용법과 효율적인 문서작성을 위한 워드프로세서 프로그램 운영 및 편집능력을 평가.

- 실기프로그램 : 한글2020, MS Word 2016

□ 출제기준

□ 취득방법
시험과목

- 필기

1) 워드프로세서 일반
2) PC 운영체제
3) 컴퓨터와 정보 활용

- 실기

1) 문서편집 기능

검정방법

- 필기 : 객관식 4지 택일형 과목당 20문항(과목당 20분)

- 실기 : 컴퓨터 작업형(30분)

합격기준

- 필기 : 100점을 만점으로 하여 과목당 40점 이상, 전과목 평균 60점 이상

- 실기 : 100점을 만점으로 하여 80점 이상

제한시간

- 필기 : 60분

- 실기 : 30분

1 과목 : 워드프로세싱 일반
  • 1. 다음 중 워드프로세서에서 사용하는 기본 용어에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

    • 1영문균등(Justification) : 단어와 단어사이의 간격을 균등 배분하여 문장의 왼쪽 끝만 맞추어 균형을 유지하는 기능
    • 2색인(Index) : 문서의 중요한 내용들을 빠르게 찾기 위하여 문서의 맨 뒤에 용어와 기록된 쪽번호를 오름차순으로 기록하여 정리한 목록
    • 3옵션(Option) : 명령이나 기능을 수행할 때 선택할 수 있는 항목들을 모두 보여주는 것
    • 4마진(Margin) : 문서작성 시 문서의 균형을 위해 남겨두는 상, 하, 좌, 우의 여백
  • 2. 다음 중 워드프로세서에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

    • 1다양한 형태의 문서를 손쉽게 작성하고 인쇄 할 수 있도록 해준다.
    • 2사무자동화를 위한 데이터베이스 관리 및 처리가 주요 기능이다.
    • 3문서 작성 및 관리가 전산화됨으로써 보다 효율적인 업무처리를 할 수 있다.
    • 4간단한 표 계산 기능 및 차트 기능도 지원한다.
  • 3. 다음 중 프린터에서 사용하는 인쇄용지에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

    • 1낱장 용지는 주로 잉크젯 프린터나 레이저 프린터에서 사용한다.
    • 2연속 용지는 주로 도트 프린터나 라인 프린터에서 사용된다.
    • 3낱장 용지는 A판, B판으로 나뉘며 A0에서 A3, B0에서 B3까지 구분한다.
    • 4낱장 용지는 같은 번호일 때 A판이 B판보다 더 작다.
  • 4. 다음 중 삽입모드일 경우 커서 오른쪽에 공백 문자를 삽입하고 수정모드일 경우 커서 오른쪽 문자를 한문자씩 삭제할 수 있는 키로 옳은 것은?

  • 5. 다음 중 워드프로세서의 그리기 기능에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 6. 다음 보기에서 사용된 편집 기능으로 옳지 않은 것은?

    스마트폰이나 휴대전화가 없을 때 초조해 하거나 불안감을 느끼는 증상으로 노모포비아1)를 호소하는 환자가 지속적으로 증가하고 있다.

    1) No mobile-phone phobia    

  • 7. 다음 중 워드프로세서의 기능에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 8. 다음 중 워드프로세서의 문서 저장 기능에 대한 설명으로 옳은 것은?

  • 9. 다음 중 음(音)을 모르는 한자를 입력하기 위한 방법으로 옳은 것은?

  • 10. 다음 중 전자출판(Electronic Publishing)에 관한 용어의 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 11. 문서를 처리 단계에 따라 분류하고자 한다. 이에 해당되지 않는 것은?

  • 12. 다음 중 문서 작성에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 13. 다음 중 문서관리의 기본 원칙으로 옳지 않은 것은?

  • 14. 다음 보기에서 설명하는 시스템으로 옳은 것은?

    문서의 기안, 검토, 협조, 결재, 등록, 시행, 분류, 편철, 보존, 이관, 접수, 배부, 공람, 검색, 활용 등 문서의 모든 처리절차가 전자적으로 처리되는 시스템을 말한다.

  • 15. 다음 중 문서 파일링 시스템의 도입효과와 관련이 없는 것은?

  • 16. 다음 보기에서 설명하는 편람으로 옳은 것은?

    단위업무에 대한 업무계획, 업무현황 및 그 밖의 참고자료 등을 체계적으로 정리한 업무 자료철

  • 17. 다음 중 비즈니스 보고서의 올바른 작성법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 18. 다음 중 공문서에서 관인을 찍는 위치에 관한 설명으로 옳은 것은?

  • 19. 다음 중 작성된 문서에 교정부호를 사용할 때 유의할점으로 옳지 않은 것은?

  • 20. 다음과 같이 주어진 문장에 교정부호를 사용했을 때 교정된 결과로 옳은 것은?(문제 오류로 실제 시험에서 교정부호가 그림상에서 빠져 있습니다. 여기서는 4번을 누르면 정답 처리됩니다. * 참고만 하세요.*)

    사나운개도 먹여 주는 안다.

2 과목 : PC 운영 체제
  • 21. 다음 중 한글 Windows 7의 시작 메뉴에 있는 [시스템 종료] 단추의 펼침 메뉴에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 22. 다음 중 한글 Windows 7의 특징에서 플러그 앤 플레이(Plug &Play) 기능에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 23. 다음 중 한글 Windows 7에서 선택된 개체의 바로가기 아이콘을 만드는 방법으로 옳지 않은 것은?

  • 24. 다음 중 한글 Windows 7에서 [작업 표시줄 및 시작메뉴 속성] 창에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 25. 다음 중 한글 Windows 7에서 [Windows 작업 관리자] 창의 각 탭에서 표시하고 있는 작업으로 옳은 것은?

  • 26. 다음 중 한글 Windows 7에서 휴지통에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 27. 다음 중 한글 Windows 7의 [사용자 계정]에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 28. 다음 중 한글 Windows 7에서 파일이나 폴더의 복사 또는 이동에 사용되는 클립보드에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 29. 다음 중 한글 Windows 7에서 보조 프로그램에 있는 캡처 도구에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 30. 다음 중 한글 Windows 7에서 사용하는 유틸리티 프로그램에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 31. 다음 중 한글 Windows 7의 설치된 기본 프린터의 [인쇄 작업 목록 보기] 창에서 가능한 작업으로 옳지 않은 것은?

  • 32. 다음 중 한글 Windows 7에서 디스크 검사에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 33. 다음 중 한글 Windows 7에서 레지스트리에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 34. 다음 중 한글 Windows 7에서 문제 해결 방법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 35. 다음 중 한글 Windows 7에서 컴퓨터에 연결된 하드웨어중에서 [장치 및 프린터] 창에 표시되지 않는 장치는?

  • 36. 다음 중 한글 Windows 7의 제어판에 있는 [기본 프로그램]을 선택하여 할 수 있는 작업으로 옳지 않은 것은?

  • 37. 다음 중 한글 Windows 7의 [마우스 속성] 창에서 가능한 작업으로 옳지 않은 것은?

  • 38. 다음 중 한글 Windows 7의 [네트워크 및 공유 센터] 창에서 ‘네트워크 설정 변경’과 관련이 없는 것은?

  • 39. 다음 중 한글 Windows 7에서 사용하는 웹 브라우저에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 40. 다음 중 한글 Windows 7의 [로컬 영역 연결 속성]에서 네트워크 구성요소에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

3 과목 : 컴퓨터 및 정보활용
  • 41. 다음은 무엇에 대한 설명인가?

    - 7비트의 크기 → 128개의 문자 표현 가능
    - 자료 처리나 통신 시스템에 사용

  • 42. 다음 중 아날로그 컴퓨터와 비교하여 디지털 컴퓨터의 특징으로 옳은 것은?

  • 43. 다음 중 컴퓨터에서 사용하는 하드디스크에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 44. 다음 중 컴퓨터에서 사용 가능한 가상기억장치에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 45. 다음 중 컴퓨터 CPU에 있는 연산 장치의 레지스터에 대한 설명으로 옳은 것은?

  • 46. 다음 중 컴퓨터에서 사용하는 프로그램에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 47. 다음 중 컴퓨터 용어의 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 48. 다음 중 PC의 업그레이드에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 49. 다음 중 그래픽 데이터 형식에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 50. 다음 중 네트워크 기본 장비에서 라우터(Router)에 관한 설명으로 옳은 것은?

  • 51. 다음 중 컴퓨터에서 부동 소수점과 비교하여 고정 소수점 데이터 표현 방법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 52. OSI 7계층 중 다음의 기능을 수행하는 계층은?

    - 송·수신측 간에 관련성을 유지하고 대화를 설정하고 제어한다.
    - 대화의 구성 및 동기를 제공한다.
    - 데이터 교환 관리 기능을 수행한다.

  • 53. 다음에서 설명하는 용어로 옳은 것은?

    가. 컴퓨터를 인간에게 좀 더 쉽고 쓸모있게 함으로써 인간과 컴퓨터 간 상호작용을 개선하는 것을 목적으로 하여, 인간이 컴퓨터에 쉽고 편하게 다가갈 수 있도록 작동시스템을 디자인하고 평가하는 과정을 다루는 학문이다.
    나. 사용자가 눈으로 보는 현실 세계의 모습이나 실제 영상에 문자나 그래픽과 같은 가상의 3차원 정보를 실시간으로 겹쳐 보여주는 새로운 멀티미디어 기술

  • 54. 다음 중 컴퓨터 바이러스의 감염 증상으로 옳지 않은 것은?

  • 55. 다음 중 컴퓨터에서 정보보안을 위하여 사용하는 방화벽에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 56. 다음 중 ICT 관련 최신 기술 용어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 57. 다음 중 아웃룩(Outlook)에서 메일 관리에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 58. 다음 중 아웃룩(Outlook)에서 작업 관리에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  • 59. 다음 중 보기에서 설명하는 모바일 기기 관련 용어로 옳은 것은?

    여러 개의 앱을 한꺼번에 사용할 수 있도록 앱 실행시 영상 화면을 오버레이의 팝업창 형태로 분리하여 실행하는 기능이다.

  • 60. 다음 중 오디오, 비디오, 이미지 등의 디지털 콘텐츠에 사람의 육안으로는 구별할 수 없도록 저작원의 정보를 삽입하여 불법 복제를 막는 기술로 옳은 것은?

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