한국형 드럭스토어의 현황 및 브랜드 차별화 전략에 관한 연구 (A Study on the State and Brand Differentiation Strategies of Korean-style Drug Stores)

서지정보

· 발행기관 : 한국디자인문화학회
· 수록지 정보 : 한국디자인문화학회지 / 22권 / 2호 / 443 ~ 456페이지
· 저자명 : 이승영

초록

본 연구는 국내 새로운 형태의 융합 유통채널로 자리 잡은 드럭스토어에 대한 이론적 고찰과 국내외 드럭스토어의 현황을 조사 분석하여 해외 드럭스토어와한국형 드럭스토어를 비교 연구하고 국내 4개 주요드럭스토어를 중심으로 브랜드 이미지 차별화 전략분석과 마케팅 전략을 분석하여 브랜드 차별화 전략을 파악하는 것이 목적이다. 연구의 범위는 2015년 국내 드럭스토어 순위에 따른 대표 드럭스토어 올리브영, 왓슨스, W-스토어, 롭스를 분석대상으로 선정하여연구를 진행하였으며 연구의 방법으로는 이론적 고찰을 하기 위해 현재까지 발표된 국내외 논문, 학술지, 전문서적, 간행물, 인터넷을 통한 D/B 검색을 활용하였으며 객관적 자료를 위한 통계는 관련된 분야의 통계 자료를 인용하였다.
한국형 대표 드럭스토어 올리브영, 왓슨스, W스토어, 롭스의 조직화된 연상들의 브랜드 이미지 형용사어는 “밝은 이미지”, “편안한 이미지”, “전문적 이미지”, “활기찬 이미지”로 분류될 수 있으며 마케팅 4P 전략을 중심으로 분석한 전략에 있어서 한국형 대표드럭스토어는은 다양한 제품전략과 가격전략, 유통전략, 촉진전략을 실시하여 차별화를 시도하고 있는 것으로 조사되었다. 그러나 이러한 시도만으로는 국내 드럭스토어 성장에 한계가 있으며 드럭스토어 전용 브랜드 특화, 가격경쟁력 확보, 유통다각화, 차별화된 이미지 구축을 통하여 경쟁력을 갖추어야 한다. 향후 국내 한국형 드럭스토어는 해외 드럭스토어의 국내 진출 등 치열한 경쟁에 대비하여 경쟁우위를 확보하기 위해서는 타 업태와의 제품 품질, 디자인, 서비스, 마케팅, 브랜드 이미지 등에 차별화된 전략이 반드시 필요하며 이에 본연구의 결과는 한국형 드럭스토어의 전략수립에 기초자료로 활용되길 기대한다.

영어초록

The purpose of this study was to examine theories of drug store and the state of domestic and foreign drug stores in an effort to make a comparative research on foreign drug stores and Korean-style drug stores. Drug stores have been entrenched as a new type of distribution omni-channel in our country, and it's also meant in this study to analyze the brand image differentiation strategies and marketing strategies of four major domestic drug stores to give some suggestions on their brand differentiated strategies. As for the scope of the study, domestic drug stores that were in the top four in our country in 2015 were selected: Olive Young, Watsons, W-Store and LOHB's.
Concerning research method, existing domestic research papers, academic journals, professional books and publications were analyzed to make a theoretical analysis, and related databases were searched over the Internet. In addition, statistical data of the related fields were cited to provide objective data.
The brand images that were the organized associations about the four leading Korean-style drug stores, which were Olive Young, Watsons, W-Store and LOHB's, were categorized into four: "bright image," "comfortable image," "professional image" and "lively image." When their marketing strategies that used 4P's were analyzed, it's found that the representative drug stores attempted to make use of diverse product strategies, price strategies, distribution strategies and promotion strategies to differentiate themselves from one another.
In fact, however, such attempts aren't efficient enough to accelerate the growth of the domestic drug stores. They need to boost their own competitiveness by introducing specialized brands for drug stores only, by improving price competitiveness, by diversifying distribution channels and by establishing differentiated images. In order to have a competitive edge in preparation for expected fierce competition with foreign drug stores in our country, domestic Korean-style drug stores must come up with differentiated strategies about product quality, design, service, marketing and brand image. This study is expected to provide Korean-style drug stores with useful information on strategy setting.

참고자료

· 없음