Exploring the Moderating Effect of Cultural Background on Travel Behavior: A Case of Mainland Chinese and Western tourists traveling to Macau

한국학술정보(주)
최초 등록일
2016.10.18
최종 저작일
2016.10
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서지정보

발행기관 : 한국관광학회 수록지정보 : 한국관광학회 국제학술발표대회 / 80권
저자명 : ( Sung Hee Park ) , ( Chi-ming Hsieh ) , ( Joey C. Miller )

영어 초록

Culture is an essential indicator of understanding international tourist behavior. People have the different motivations, behaviors and satisfaction levels when traveling according to their cultural background. This study had two main purposes: 1) to develop and test an integrated tourist behavior model which include a range of casual relationships, including push and motivations, activity involvement, satisfaction, and future behavioral intentions, of Mainland Chinese and Western tourists traveling to Macau; and 2) to examine the moderating effect of cultural background on the hypothesized relationships in the structural model. The results identified significant interrelationships-among push and pull motivations, activity involvement, satisfaction-that played positive roles in determining future behavioral intention. Moreover, the moderating effects of cultural background on the hypothesized relationships in the structural model were also partially fulfilled between two groups. Macau tourism marketers and managers should examine both push and pull motivations based on their cultural background simultaneously to accommodate international tourists` activity involvement through providing sufficient and satisfied levels of services and facilities to increase revisit intentions and assure the tourism industries` continued operation and success.

참고 자료

없음

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