조직공정성이 조직후원인식에 미치는 영향에 관한 연구

저작시기 2000.08 |등록일 2015.12.24 | 최종수정일 2018.11.14 파일확장자어도비 PDF (pdf) | 22페이지 | 가격 6,000원
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서지정보

발행기관 : 한국경영학회 수록지정보 : 경영학연구 / 29권 / 3호
저자명 : 서재현

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한국어 초록

조직후원인식은 의인화된 조직이 종업원에게 몰입하고 있는 정도에 대한 종업원의 지각을 의미한다. 조직후원인식과 관련된 연구는 조직후원인식이 조직 내에서 종업원이 경험하게 되는 금전적 및 비금전적 요인들에 의하여 발전된다고 주장하고 있다 (Eisenberger, Huntington, Hutchison, & Sowa, 1986). 본 연구는 조직공정성이라는 조직내 공정성과 관련된 종업원의 지각이 조직후원인식으로 연결되는 과정을 조직을 대표하여 모든 제도와 정책을 실행하는 상사에 대한 신뢰가 가지는 매개역할을 중심으로 살펴보았다. 본 연구의 결과는 절차적 공정성과 상사에 대한 신뢰가 조직후원인식의 형성에 많은 영향을 미치는 것으로 나타나고 있으며, 분배적 공정성에 비하여 절차적 공정성은 상사에 대한 신뢰에 강한 영향을 미치지 않으며, 절차적 공정성은 분배적 공정성보다 조직후원인식에 직접적으로 강한 영향을 미치는 것으로 나타나고 있다. 또한, 상사에 대한 신뢰는 분배적 공정성이 조직후원인식에 미치는 영향을 매개하고 있는 것으로 나타나고 있다. 즉, 분배적 공정성은 조직후원인식에는 부정적인 영향을 미치나 상관에 대한 신뢰를 통해서 조직후원인식에 긍정적인 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과의 시사점, 연구의 한계 및 미래의 연구방향에 대한 심도 있는 논의가 제시되었다.

영어 초록

POS is the perception of employees on the personified organization`s commitment to the employees. Research showed that POS could be developed based on monetary or nonmonetary factors in an organization (Eisenberger, Huntington, Hutchison, & Sowa, 1986). This study investigated the mediating role of supervisory trust through which organizational justice develops into perceived organizational support. The result of this study showed that procedural justice and supervisory trust had significant influences on the development of POS, while the influence of procedural justice on the supervisory trust was not stronger than that of distributive justice. That is, supervisory trust was found to mediate the influences of distributive justice on POS. In depth discussion on implications, limitations, and future research directions were supplied.

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