직관적인 결과분석 설문조사 가이드북

소개글

#정신없이 설문조사를 하게 되신 분들에게
자신과 직무와 상관 없이, 설문조사를 만들게 된 분들을 종종 만났습니다.
그리고 그 분들이 힘들어하는 부분은 모두 똑같더라구요.
물어보고 싶은 것을 다 물어보고, 응답도 받고 싶은 만큼 다 받았는데.
보고서를 쓸 수가 없다는 점이었습니다.

#설문으로 어떤 것을 만들 수 있는지
마케팅 설문조사의 데이터는 표, 그래프로 다시 태어납니다.
이 책은 어떤 표, 어떤 그래프를 만들 수 있는지를 먼저 알아본 후
그 도표를 만들기 위해 어떻게 질문해야 하는지
그리고 전체적인 설문을 어떻게 개발해야 하는지 등에 관해
필수적이고 유용한 내용만을 꼭 꼭 눌러 담고 있습니다.

#이 책과 함께라면
이 책을 읽고 나면, 유용한 데이터를 정확히 뽑아낼 질문을 만들고
직관적인 표와 그래프를 만들어낼 준비가 끝납니다.
이 책과 함께 누구보다 정확하고 어떤 보고서보다도 타당도 높은
실용적인 보고서를 만드실 수 있습니다.

목차

1. 프롤로그. 누구나 설문을 만듭니다
1) “설문 한 번 해봅시다”
2) 설문의 최종 목적

2. Chapter1. 깔끔한 표 만들기
1) 보여주기 위한 표
2) 빈도표
3) 교차분석표

3. Chapter2. 직관적인 그래프 만들기
1) 바로 이해되는 데이터
2) 막대 그래프(단일형)
3) 막대 그래프(누적형)
4) 박스플롯
5) 꺾은선 그래프
6) 좌표
7) 원 그래프

4. Chapter3. 정확하게 질문하기
1) 간단하게 질문하세요
2) 선택지의 수준
3) 연속 선택지 활용법
4) 불연속 선택지 활용법

5. Chapter4. 큰 그림을 그려봅시다
1) 설문의 기본은 선/본/인
2) 최소한의 응답자 수
3) 실사 설계하기
4) 업체에 의뢰하기

6. 에필로그. 이제 시작해봅시다
1) "설문 한 번 해봅시다"

본문내용

01. “설문 한 번 해봅시다”
스타트업, 중소기업, 대기업 어디에서나. 기획자, 마케터, 디자이너, 경영자 누구나. 저마다의 목적으로 설문지를 만듭니다

“궁금한 거 물어보고, 표랑 그래프 정도 만들면 되는 거잖아. 그게 뭐가 어려워?”

이런 마음에 설문조사를 쉽게 결심하거나, 또는 쉽게 해보자는 제안을 하게 될 거예요.

그런데 어떻게 된 일일까요? 물어보고 싶은 것을 다 물어봤는데도, 충분히 많은 사람들의 응답을 받은 것 같은데도, 보고서를 쓰는 것은 막막하기만 합니다. 큰 마음을 먹고 설문을 공부해보려고 하면, 층화표집, 계층표집 등 복잡한 단어들로 시작해서 정규분포, 평균비교, 상관분석, 회귀분석 등의 복잡한 용어에 정신이 쏙 빠져나갑니다.

애초에 그런 것들은 궁금하지도 않았는데 말이예요. 그냥 단순히, 타겟 집단의 구매 의향이 얼마나 되는지, 이 상품에 대한 호감도가 얼마나 되는지 등의 단순한 수치를 원했을뿐입니다.

그 간단한 질문만 하고 싶은 건데……. 신기하게도 그런 간단한 질문을 만드는 법은 어디에서도 가르쳐주지 않습니다.
참 이상한 일이죠?

저는 이런 고민을 하고 계신 모든 분들을 도와드리고 싶어요.
정확한 데이터로 올바른 판단을 하고 싶어하는 분들을 도와서, 더욱 멋진 상품과 더욱 기발한 서비스가 탄생하는데 기여하는게 이 책의 목적입니다. 그래서 여러분도, 저도 조금 더 잘 먹고 잘 살았으면 좋겠어요

참고 자료

없음