[전략적간호관리] 2022년 기말시험 과제물, 간호학과 4학년

소개글

방통대 '전략적간호관리' 기말과제물입니다.

- 질문자의 의도대로 정확히 간추려서 작성했습니다.
- 이론적인 내용은 전문서적, 논문 등을 참고했습니다.
- 자신의 상황에 맞춘 내용은 간호사의 상황에 맞게 작성했습니다.
- 내용은 길지않고 적절한 길이로 보기 좋게 작성했습니다.
- 출처는 본문에 제시하였으니 참고하여 멋진 자료 만드십시오.

목차

1. 목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점을 제시하시오. 또한 목표관리경영시스템에서는 결과에 의한 성과를 중시하는 경향이 있어서 인간존중, 인간관계 형성 및 부하직원의 육성 등에 어려움이 있을 수 있다. 이러한 면을 극복하기 위한 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오.
1) 목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점
2) 목표관리경영시스템에서 인간존중, 인간관계 형성 및 부하직원의 육성 등에 어려움의 극복방안

2. 병원 조직의 분권화와 권한 위임의 정도를 사례를 들어 논하시오.
1) 병원 조직의 분권화
2) 병원 조직의 권한 위임 정도

3. 조직문화 유형에 관한 퀸(Queen) 모형에 관해 설명하고, 자신이 속한 조직(혹은 간호조직, 소속 기관이 없다면 가정하여 설정)의 문화에서는 어떤 측면이 어떤 양상으로 나타나고 있는지 분석하시오.
1) 퀸(Queen) 모형
2) 자신이 속한 조직(병원조직)의 양상

4. 간호 생산성 향상 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오.
1) 간호사 적정 인력 투입
2) 간호사 직원대체와 물자 효율적 사용
3) 간호사의 직무스트레스 관리
4) 바람직한 조직문화 형성
5) 의료정보시스템의 개발
6) 간호직의 근무형태 다양화
7) 간호사의 미션과 핵심가치 공유

5. 질 향상 활동 단계 중 PDCA (PDSA) 방법에 관해 설명하고, 자신의 업무나 생활, 혹은 조직에서 개선이 필요한 주제를 선정하여 질 향상 활동 단계를 적용하여 기술하시오.
1) 질 향상 활동 단계 중 PDCA (PDSA) 방법
2) 자신의 업무나 생활, 혹은 조직에서 개선이 필요한 주제를 선정하여 질 향상 활동 단계를 적용하여 기술

6. 환자안전 증진 전략에는 어떤 것이 있는지 제시하고, 이 중 가장 중요하다고 생각하는 전략은 어떤 것인지 본인의 견해를 기술하시오.
1) 환자안전 증진 전략에는 어떤 것이 있는지 제시
2) 이 중 가장 중요하다고 생각하는 전략은 어떤 것인지 본인의 견해를 기술

7. 간호 정보체계의 발전이 간호전문직 발전에 기여할 수 있는 부분이 무엇인지 제시하고, 전자간호기록을 고려한 간호기록의 원칙을 설명하시오.
1) 간호 정보체계의 발전이 간호전문직 발전에 기여할 수 있는 부분
2) 전자간호기록을 고려한 간호기록의 원칙

8. 간호서비스 마케팅 믹스에 따른 전략 수립 단계를 사례를 제시하여 설명하시오.
1) 마케팅 믹스의 요소
2) 간호서비스 마케팅 믹스에 따른 전략 수립 단계의 사례

참고문헌

본문내용

1. 목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점을 제시하시오. 또한 목표관리경영시스템에서는 결과에 의한 성과를 중시하는 경향이 있어서 인간존중, 인간관계 형성 및 부하직원의 육성 등에 어려움이 있을 수 있다. 이러한 면을 극복하기 위한 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오.

1) 목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점

(1) 목표는 측정이 가능해야 하며 구체적이어야 한다.
목표가 성과지표로 활용되기 위해서는 기본적으로 측정 가능하여야 한다. 측정하지 않고서는 최종성과가 어떤 수준인지, 성과에 문제가 있다면 무엇 때문인지, 그리고 이를 어떻게 개선할 것인지를 파악하는 것이 어렵기 때문이다. 따라서 목표는 객관적(정량적)지표가 존재하여야 하며 이로 인하여 신뢰도를 확보해야 한다. 신뢰도는 성과 측정이 가져오는 결과의 일관성을 의미하며 내적 신뢰도는 복수의 평가자가 성과를 측정했을 때 결과의 일관성을 말한다.

(2) 근로자의 목표설정 참여와 구성원 전체의 가치를 인정해야 한다.
근로자들의 목표설정 참여는 목표관리에서의 목표설정은 근로자로 하여금 자신의 목표라는 주인의식을 보다 많이 갖게 함으로써 동기부여의 요인이 될 수 있다는 것이다. 목표설정 시 얼마나 참여하는가는 매우 중요한 부분이다. 이러한 목표는 조직 구성원 전체의 가치와 일치해야 한다. 개별적으로 훌륭한 목표일지라도 조직의 목표방침과 방향성이 다르다면 아무런 효과가 없으며 조직에도 방해요소가 된다.

(3) 적절한 목표를 설정해야 한다.
조직원들은 목표가 힘들수록 더욱 집중하게 되어 과제에 대한 흥미와 동기가 상승하고, 직무성취와 만족도가 상승한다. 대체로 조직원들은 자신이 간단하게 성취할 수 있는 목표보다 난이도가 더 높은 목표에 집중하며 목표성취를 통한 성취감과 도전의식을 갖게 된다.
하지만 목표의 난이도가 너무 높아 명백하게 달성될 수 없는 경우에는 오히려 개인의 동기가 감소하여 목표를 수행하지 않게 된다. 이를 정리하면 목표는 난이도가 높으면서 달성 가능하고 도전할 만한 가치가 있을 때 효과가 극대화된다.

(4) 목표는 예측이 가능해야 하며 조직은 안정적이어야 한다.
목표는 연간 목표로 설정할 수 있을 만큼 예측 가능해야하며 목표를 잡을 만큼 해당 사업이 합리화 되어 있는지 살펴보아야 한다.

참고 자료

김광점, 병원 내 간호사 인적자원관리시스템: 과제와 연구방향, 가톨릭대학교 의료경영대학원 논문, 2012.
김민종, 수평적 분업의료에 있어서 신뢰와 불신, 대한의료법학회, 2010.
김지영, 경쟁가치모형에 기반한 변혁적 리더십 육성체계 개발, 한양대학교 대학원 논문, 2014.
김효정, 상급종합병원 간호정보시스템의 효과성과 활용도, 사용자 만족도, 연세대학교 간호대학원, 2013.
배현지, 간호학과 입학정원 확대정책이 지방·중소병원의 간호사 확보수준에 미친 영향, 서울대학교 대학원 논문, 2016.
신동원, PDCA이론에 의한 건설공사현장의 재해사고 사례분석, 우석대학교 일반대학원 논문, 2022.
이민효, 대학교육에서 PDCA 및 ADDIE 모형을 활용한 역량기반 교육과정모형 및 교수설계 방안 개발, 동아대학교 대학원 논문, 2021.
이상미 외, 전략적간호관리, 한국방송통신대학교출판문화원, 2016.
이상일‧옥민수, 환자안전 관리의 현황과 개선 방향, HIRA 정책동향 8권 5호, 2014.
이순늠, 간호사의 감정노동과 소진 및 직무몰입의 관계, 한양대학교 임상간호정보대학원 논문, 2010.
이승현. 미국 Healthcare information technology정책 및 추진현황, 정보통신정책, 2006.
최광, 백화점의 마케팅믹스요인, 체험요인 및 점포태도의 관계, 배재대학교 대학원 논문, 2009.
홍준석, 목표관리의 특성이 근로자 태도 및 역량에 미치는 영향에 관한 연구, 서울과학기술대학교 산업대학원 논문, 2015.