[경영학과] 2020년 1학기 경영학원론 기말시험 과제물

목차

1. 인간관계론이 생겨난 계기가 된 연구는 무엇인가? 그 연구가 과학적 관리론의 문제를 들어내면서 인간관계론의 탄생을 촉발시킨 과정을 설명하시오.
2. 기업에 취직을 하면 ‘기업에 다니게 되었다.’고 하지 않고 ‘회사에 다니게 되었다.’고 흔히 말한다. 이 말이 항상 올바른 것은 아니다. 그 이유를 설명하시오.
3. ‘아프리카에 진출한 한 기업은 그 국가에서 사업을 따내기 위해 허가 관청의 관리에게 고가의 선물을 주었다.’ 이 행위를 공리주의적 관점, 정의론적 관점 및 사회계약론적 관점에서 비판 혹은 옹호해보시오.
4. 코로나 사태에 의료기관들은 사스, 메르스 사태를 겪으면서 완성된 매뉴얼에 따라 처치를 잘함으로써 바이러스의 확산 저지 및 치료가 순조롭게 이루어졌다고 평가된다. 여기에서 매뉴얼은 경영의 계획단계에서 세우는 계획 중 어떤 유형의 계획에 속하는가? 그 유형을 간략히 설명하시오.



- 목 차 -

1. 인간관계론이 생겨난 계기가 된 연구는 무엇인가? 그 연구가 과학적 관리론의 문제를 들어내면서 인간관계론의 탄생을 촉발시킨 과정을 설명하시오.

2. 기업에 취직을 하면 ‘기업에 다니게 되었다.’고 하지 않고 ‘회사에 다니게 되었다.’고 흔히 말한다. 이 말이 항상 올바른 것은 아니다. 그 이유를 설명하시오.

3. ‘아프리카에 진출한 한 기업은 그 국가에서 사업을 따내기 위해 허가 관청의 관리에게 고가의 선물을 주었다.’ 이 행위를 공리주의적 관점, 정의론적 관점 및 사회계약론적 관점에서 비판 혹은 옹호해보시오.

4. 코로나 사태에 의료기관들은 사스, 메르스 사태를 겪으면서 완성된 매뉴얼에 따라 처치를 잘함으로써 바이러스의 확산 저지 및 치료가 순조롭게 이루어졌다고 평가된다. 여기에서 매뉴얼은 경영의 계획단계에서 세우는 계획 중 어떤 유형의 계획에 속하는가? 그 유형을 간략히 설명하시오.


<< 함께 제공되는 참고자료 한글파일 >>
1. ‘회사에 다니게 되었다.’고 흔히 말한다. 이 말이 항상 올바른 것은 아니다. 그 이유.hwp
2. 경영의 계획단계에서 세우는 계획 중 어떤 유형의 계획에 속하는가.hwp
3. 공리주의적 관점, 정의론적 관점 및 사회계약론적 관점에서 비판 혹은 옹호회복지.hwp
4. 공식화의 정도를 설명하고 기업이나 부서에 따라 공식화의 정도가 다른 예.hwp
5. 인간관계론의 탄생을 촉발시킨 과정.hwp

본문내용

1. 인간관계론이 생겨난 계기가 된 연구는 무엇인가? 그 연구가 과학적 관리론의 문제를 들어내면서 인간관계론의 탄생을 촉발시킨 과정을 설명하시오.

우선 인간관계론이 탄생한 배경이 되는 연구는 “호손 연구”로 하버드 대학교의 심리학자인 Mayo와, 경영학 연구자 뢰슬리스베르그가 진행한 일종의 사회실험에서 시작되었다. 이들은 호손 공장의 노동자들을 통해 일종의 사회실험을 진행하였으며, 여러 요인들의 변화를 통해 생산성의 변화가 있는지 관찰하게 되었다. 이는 1911년 테일러가 주장한 과학적 관리론과 정반대의 결과를 초래하였기에, 인간관계론을 촉발시키는 계기가 되었다고 할 수 있다. 과학적 관리론은 1911년대 이후로 컨베이어벨트와 공장의 분업화, 대량생산이론에 있어서 중요한 위치를 차지하고 있었으며, 이전의 생산은 근로자의 자발적인 의지와 노력, 창의성이 필요했지만 테일러의 방법을 사용한 뒤에는 과업설정, 임무수행이라는 체계적인 관리를 통해 노동생산성을 높이는 일이 가능해졌다. 따라서 많은 공장과 기업들이 임금문제와 조직적 태업을 방지하기 위하여 과학적 관리론을 채택하여 운영하기 시작하였으며 “과업제도”가 일반적인 관리방법으로 떠오르게 되었다.
이러한 과학적 관리론에 대한 검증에 의미를 가지고 있었던 호손 실험은, 결과를 분석해보니 실제로 생산성과 능률에 기계적, 과학적 요소들이 큰 영향을 미치지 않는다는 결론을 찾게 되었다. 그 대신 인간의 비합리적인 요소, 감정적 요소들이 오히려 더 큰 영향을 미친다는 결과를 얻게 되었는데, 예를 들면 마음이 맞는 노동자와 함께 분업 작업을 수행할 경우, 효율과 생산성이 좋아지는 등의 예시를 들 수 있다. 따라서 조직을 관리하는 사람들은, 단순한 수치, 규칙, 생산 비용 등 과학적이고 합리적으로 보이는 통계에 의존하는 태도에서 벗어나, 노동자들과 긍정적인 사회적 관계를 형성할 수 있도록 노력하여야 하며 지속적인 관심을 보일수록 더욱 열심히 일한다는 사실을 알려준다.


2. 기업에 취직을 하면 ‘기업에 다니게 되었다.’고 하지 않고 ‘회사에 다니게 되었다.’고 흔히 말한다. 이 말이 항상 올바른 것은 아니다. 그 이유를 설명하시오.

회사에 다니게 되었다는 표현이 항상 올바르지 않은 이유는, 바로 기업과 회사에 대한 근본적인 법적 의미가 일반적인 상식과 조금 다르기 때문이다.





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참고 자료

없음