[방통대 경영학과] 2017년도 1학기 소비자행동론 과제물 (관여도,구매의사결정)
- 최초 등록일
- 2019.03.01
- 최종 저작일
- 2017.04
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과제정보
학과 |
경영학과 |
학년 |
3학년 |
과목명 |
소비자행동론 |
자료 |
9건
|
B형 |
본인이 최근에 구매 또는 소비한 제품(또는 서비스) 중, 저관여제품(또는 서비스)에서 한 가지, 고관여 제품(또는 서비스)에서 한 가지를 각각 선정하여, 관여도 차이에 따라 자신의 구매의사결정과정에 어떠한 차이가 있었는지를 비... 더보기
본인이 최근에 구매 또는 소비한 제품(또는 서비스) 중, 저관여제품(또는 서비스)에서 한 가지, 고관여 제품(또는 서비스)에서 한 가지를 각각 선정하여, 관여도 차이에 따라 자신의 구매의사결정과정에 어떠한 차이가 있었는지를 비교, 분석하고 기업에게 줄 수 있는 전략적 시사점을 도출하시오. 접기
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소개글
★만점자료★
안녕하세요. 방통대(방송대) 성적우수자 졸업생입니다.
과제물 작성에 분명히 도움이 되실거라 믿습니다^^
좋은 점수 얻으시길 바랍니다!!
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o 과제유형 : ( B ) 형
o 과 제 명 : 관여도 차이에 따른 자신의 구매의사결정과정의 차이
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 최근 구매 또는 소비한 제품 중 고관여/저관여 제품
2. 관여도 차이에 따른 나의 구매의사결정과정의 차이
3. 기업에게 줄 수 있는 전략적 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
본문내용
평상시 크게 고민 없이 구매한 제품부터 여러 조건들을 따지며 구매했던 제품까지 내가 소비하는 모든 것에 관여도 수준이 있다고 한다. 『교재 워크북』에서 “관여도란 ‘특정 상황에서 자극에 의하여 발생하는 개인적인 중요도 또는 관심도’를 의미한다. 같은 제품, 서비스라도 소비자의 중요성과 관심의 수준은 개인에 따라 크게 차이가 날 수 있다.”고 말한다. 이 관여도의 개념을 나의 구매경험을 통해 알아보고자 한다. 내가 구매한 제품 중 고관여와 저관여 제품은 무엇이고, 차이에 따른 구매 의사 결정의 차이는 어떠하며, 기업에게 줄 수 있는 전략적인 방향을 제시하고자 한다.
1. 최근 구매 또는 소비한 제품 중 고관여/저관여 제품
최근 구매한 제품 중 크게 관심을 가지고 구매했던 고관여 제품은 ‘온라인 A쇼핑몰의 옷’ 이다.
수많은 온라인 쇼핑몰이 있지만 나는 대부분의 옷을 A쇼핑몰에서 구매한다.
반대로 최근 구매한 제품 중 저관여 제품은 ‘운전면허 필기시험용 교재’이다. 여러 유형문제, 표지 디자인, 가격 등 여러 조건이 있음에도 크게 고민 없이 구매했던 제품이다.
참고 자료
김성영,라선아 / 소비자행동론 / 한국방송통신대학교출판문화원 / 2014
김문태 / 소비자행동론 : 마케팅 아이디어 창출을 위한 소비자분석 / 한국맥그로힐 / 2012