서비스 모니터링 평가표

저작시기 2009.10 |등록일 2010.02.22 엑셀파일MS 엑셀 (xls) | 2페이지 | 가격 1,000원
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고객접점 서비스 품질에 대한 미스테리 쇼퍼 모니터링 기본 평가표

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  • 한글파일 (사회복지관, 복지센터) 사례관리 양식 모음 10페이지
    서비스 기관과의 상담 내용 <평가 서식1> 사례관리 평가표 성명 담당 ... 모니터링 □ 일반형(40~44) 월1회 대면접촉을 통한 상담 및 사례관리 ... 모니터링 □ 단순형(39 이하) 월1회 전화접촉을 통한 상담 및 사례관리
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