모바일마케팅 수업리뷰 A+ 자료 (기말고사 시험자료)

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본문내용

A 집단과 B 집단 사이의 갭: 캐즘
- 대다수가 혁신소비자에서 초기수용자로 넘어 조기 다수와 후기 다수 수용자로 넘어가는 단계
- 캐즘을 넘기지 못하고 사라짐
- 캐즘을 넘겨 후기다수, 최후수용자가 이용을 해야 기업의 이윤이 극대화
- 혁신소비, 초기수용의 프로모션
- 지능형 개인서비스 “1mm 서비스”는 100 억 말아먹고 중단되었음

캐즘이 생기는 이유:
- 선견자인 초기 수용자 집단과 실용주의자로 구성된 조기다수 집단과의 괴리
- 하이테크 상품에 대한 태도와 구매성향 등 다양한 측면에서 이질성으로 인해 두 집단 간의 원활한 의사소통이 이루어지지 않고 그 결과 혁신제품의 확산이 정체상태에 머물게 됨
- 조기수용자집단은 직관적이고 혁명적인 변화를 지지하며 남들과 차별화하는 데 관심
- 실용주의자들은 분석적이며 혁신보다 진화적인 변화 선호, 대다수 무리와 함께 가길 원하는 특성

볼링 앨리 전략이란?
- Bowling Alley 상의 King Pin 과도 같은 Target 을 찾아내는 것

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