사회복지 행정론,사회복지사1급 시험,요약노트

소개글

2020. 2월 18회 사회복지사 1급시험을 준비하면서,
2019년 가을부터 1급기출문제 17년치를 5~6회 다독하면서, 기출문제 핵심내용을
요약노트로 정리하였습니다.
기출문항과 키워드 중심으로 요약노트 작성하였습니다.
공부해야할 양이 방대하기에, 요약노트를 여러번 반복하여 읽어보시면 짧은 시간안에 전체 기출논점을 이해하는데 많은 도움이 될거에요.

목차

제 1장. 사회복지행정의 개념과 특성
제 2장. 사회복지행정의 역사
제 3장. 사회복지행정의 이론적배경 (2~6문제)
제 4장. 사회복지조직의 구조와 조직화
제 5장. 사회복지조직의 기획과 의사결정
제 6장. 리더십 ( Leadership )
제 7장. 인적자원관리
제 8장. 재정관리
제 9장. 정보관리시스템
제 10장. 프로그램 개발과 평가
제 11장. 사회복지서비스 전달체계
제 12장. 마케팅과 홍보
제 13장. 사회복지조직의 책임성과 평가
제 14장. 사회복지조직의 환경변화

본문내용

제 1장 : 사회복지행정의 개념과 특성
사회복지정책을 사회적 서비스로 전환하는 공.사적 전과정을 의미
⑴사회복지조직의 특수성
- 사회복지조직의 원료가 인간
- 핵심적 활동은 직원과 클라이언트의 관계로 구성 -> 사회복지사의 권위
- 사회복지 조직들은 전문성을 갖고 있는 직원들에 점점 더 크게 의존, 유지관리보다 서비스관리가 더 중요
- 사회복지 조직은 여성인력이 지배적인 조직
- 다양한 환경적.이념적 요구를 수용 (환경에의 의존성) -> 조직간 연계성과 개방조직체계
- 조직기술은 사회적 이념 또는 실천이념을 반영

⑵사회복지 행정의 특성
- 사회복지정책을 서비스로 전환시키는 과정인다.
- 클라이언트의 욕구충족을 기본으로 한다.
- 클라이언트와 조직에 대한 변화를 초래한다.
- 인간의 가치와 관계성을 기반으로 한다.
- 자원의 외부 의존도가 높다.
- 전문인력인 사회복지사에 대한 의존도가 높다.
- 사회복지 조직에는 그효과성을 신뢰성있고 타당성있게 측정할 척도고 부족하다.
- 사회의 가치변화에 민감하게 반응한다.
- 인간을 원료로 하기 때문에 도덕적가치에 민감하다.
- 인간의 문제를 전체적으로 접근하고 통합성을 추구한다.
- 목표를 구체화하기 어렵고 측정하기가 쉽지 않다.
- 목표달성을 위한 내부적 조정과 협력과정이다.
- 일선 사회복지사는 클라이언트에게 재량권을 행사할수 있다.
- 클라이언트가 서비스 생산과정에서 참여하여 영향을 미친다.
- 역동적 환경변화에 대응하는 조직관리를 실행해야 한다.
- 대립적인 가치로 인한 갈등을 조정해야 한다.
- 조직간 상호연계망을 구축해야 한다.
- 인적.물적자원을 활용하여 조직목적과 목표를 달성한다.
- 지역사회의 욕구를 충족시키기 위한 활동인다.
- 사회복지조직이 제공한느 서비스는 전문적인 성격을 가지고 있다.
- 사회복지행정가는 조직운영에서 지역사회협력의 중요성을 인식해야 한다.
- 사회복지행정가는 조직의 운영이라는 맥락속에서 사회복지가 추구하는 가치를 구현해내야 한다.

참고 자료

없음